作為知名的制冷裝備供應商,“沒有最好,只有更好”的澳柯瑪,卻在其最“拿手”的電冰箱產品上遭遇挫折。
近日,江蘇省工商局公布了2016年第一階段電冰箱抽檢不合格商品名單,澳柯瑪生產的型號為“BCD-177H”的電冰箱產品,被檢出不合格,生產日期為2015年10月19日,主要不合格項目為耗電量與能源效率等級。其中,該抽檢產品實測耗電量是額定值的143%。而根據規定,實測耗電量不應大于額定值的115%。
記者注意到,這已不是澳柯瑪首次上“黑榜”。此前,澳柯瑪生產的兩款不同型號的室內加熱器,也曾登上安徽省工商局對外披露的不合格產品質量監測匯總表,不合格項目為“穩定性和機械危險”。同時,澳柯瑪子公司青島澳柯瑪生活電器有限公司(澳柯瑪生活)生產的電烤箱,也因“內部布線”被查出質量不合格。
對于此次“拿手”產品曝出不合格,記者16日14時致電澳柯瑪時,公司董秘辦公室工作人員表示并不知情,請記者將江蘇省工商局的抽檢公告發至公司郵箱。然而,郵件發送完畢后,16日下午及17日全天,記者數次致電澳柯瑪董秘辦公室,電話始終處于無人接聽狀態。
不合格項正是“賣點”所在
此次,江蘇省工商局在針對全省流通領域電冰箱商品抽檢中,共計抽檢73批次,其中,63批次合格,10批次不合格。檢驗的主要項目包括標志和說明,對觸及帶電部件的防護,工作溫度下的泄漏電流和電氣強度,電源連接和外部軟線,外部導線用接線端子,接地措施,耗電量,能源效率等級等,抽檢范圍涉及徐州、常州、連云港、淮安、泰州、泰興等6個地區。
其中,標稱商標為“澳柯瑪”,標稱生產單位為“澳柯瑪股份有限公司”,規格型號為“BCD-177H”的電冰箱商品,登上不合格商品名單。主要不合格項目為耗電量與能源效率等級。
根據規定,實測耗電量不應大于額定值的115%,而被抽檢的澳柯瑪電冰箱,實測耗電量是額定值的143%。同時,在能源效率等級方面,標準值為“產品銘牌標出能效等級為1級的能效指數應≤40%”,而這款商品的能效指數為45%。
在澳柯瑪的官方電商平臺上,記者并未找到這款型號為“BCD-177H”的電冰箱商品。不過,在淘寶網上,這款電冰箱依然有商家在售。
根據淘寶商家“澳柯瑪濰坊專賣店”提供的產品信息,該型號電冰箱原價1699元,促銷價998元。
值得關注的是,此次被抽檢出的問題,正是澳柯瑪這款“BCD-177H”電冰箱在宣傳時的“賣點”所在。在產品介紹中,其主打“居家兩門,節能領先”,稱其一級能效可實現“節能環保,省心又省錢”,有效容積為177L,耗電量為0.39kw·h/24h。
公司稱“不是存在問題”
不同于其他譬如小家電、廚潔具、洗衣機等同樣由澳柯瑪生產的產品,在分產品中,基于“制冷”二字的“冰柜、冰箱”類產品,對自稱“制冷專家”的澳柯瑪而言,意義舉足輕重。