記者阮向民 蔡東鳴報道 \u00A020年，從一個血氣方剛的青年步入成穩睿智的中年，“樹立高端廚電民族品牌”——茅忠群和他率領的方太集團團隊堅守著一顆初心，而且隨著時間的積淀，越發堅如磐石。

這份任性的執著，茅忠群將其詮釋為一個企業的匠心基因。“不做500強，要做500年”，這是茅忠群給方太定下的基調，而他就是第一任堅守者。

企業家要做匠心的引領者

23年前，上海交大碩士畢業的茅忠群作出了人生中最重要的一個決定，放棄接手家族企業，“另起爐灶”——似乎是在為這個成語作解讀，茅忠群選擇的創業方向就是“爐灶”，不過，他給“爐灶”加上了一個定位：高端廚電品牌。

這樣的定位是基于對當時廚具市場的準確研判。“那時候主流灶具都是臺式灶，一臺灶具售價100來塊，甚至幾十塊。”茅忠群決定避開價格戰，潛心于自己的品牌創建。

21年來，方太的高端油煙機、燃氣灶、消毒柜為代表的廚電產品銷售量連續多年在高端廚電市場遙遙領先，方太從一個初創企業成長為高端廚電領導者。

在茅忠群的辦公室，張掛著一幅書法作品，這是一句出自《道德經》的名言——無為而無不為。千百年來，人們從不同的角度對其含義作出解讀。茅忠群的理解是，保持心無雜念的淡定，就能做成任何事情。

“如果企業家的心是浮躁的，那員工的心一定也是浮躁的，企業家要做匠心的引領者。”茅忠群認為，中國雖然是制造大國，但能夠出精品的企業卻不多，原因就在于人心浮躁，很少有企業家愿意真正地沉下心來，堅定扎實地去做一件事情。

匠心歸根到底是仁愛之心

匠心從何而來？茅忠群認為，匠心歸根到底是源自于內心的仁愛。

方太全線產品的開發均秉承“給用戶最佳體驗”的思想，這符合德國紅點獎等國際大獎“以人為本”的精神。以最新獲獎的一款水槽洗碗機為例，就是用戶思維的極致產物。這款產品針對中國廚房需求，采用跨界三合一設計，既是洗碗機，也是水槽，同時還兼具果蔬凈化功能；不用改水改電拆櫥柜，既節省了廚房空間，又解決了安裝難的煩惱；簡便操作的“一鍵通”按鍵布局，使用簡單、省心，老人、小朋友都可以輕松使用。

讓每一款產品都帶著對用戶的仁愛之心，是茅忠群和方太團隊的不懈追求。于是我們聽到了這樣的故事：為提高油煙機除油煙效果，方太做了不下千次實驗，炒掉上千斤辣椒，實驗室地板上的油漬能把鞋子牢牢粘��；為了給用戶帶來完美體驗，方太的研發人員會為了油煙機上一道肉眼看不見的縫隙苦心鉆研，直至找到最佳解決方案……

茅忠群說，“眼睛里看到的都是好東西，那不好的東西自然就進不來了。所謂工匠精神，就是要做到眼睛里容不下沙子，懷揣對用戶的仁愛之心�！�

工匠精神植入企業基因

就在日前，“方太集團第四屆工匠文化節”拉開了序幕。從2014年起，方太每年都要花上一個月時間，為一線員工搭建展示技藝的舞臺，工匠之路從這里起步。

“把簡單的事件做到極致，在平凡的崗位堅守扎根”，這是“方太工匠文化節”的一句口號。茅忠群說，在方太，工匠是個驕傲的名字。劉建華就是其中一位。2006年進入方太時，他只是一名普通的裝配工，憑借長期一線實踐煉就的一雙“火眼金睛”，被提拔為灶具試火檢驗員，在崗數年來他從沒漏檢一臺產品，從沒出現哪怕一次不良產品外流，成為集團燃氣工廠的一個神話。2015年，他如愿戴上了“方太工匠”的臂章。

“用精雕細琢詮釋技藝，用精益求精積淀創意……”這是方太員工自己創作的《工匠之歌》。用茅忠群的話說，方太之所以能成為高端廚電行業的領軍企業，一是靠科技的引領，二是靠匠心的傳承。工匠精神已然植入了方太的企業基因。

連續四屆“方太工匠文化節”上，都有一個雷打不動的“保留節目”——拜師禮。在方太有個規矩，要想晉升為工匠，不僅自己要有一手絕活，還必須承擔起帶徒的責任。如果說匠心是方太的企業基因，那么這種基因是需要傳承的，不允許絲毫變異。這是技藝、絕活的傳承，也是匠心、仁愛之心的心心相印。

茅忠群(右)和技術人員一起探討新產品研發。