原標題：點點客李新出席亞果會 帶來水果零售鮮活移動解決方案
5月18-19日，以“匠心 & 革新”為主題、最具國內水果行業領先影響力的2017中國果業零售商峰會(亞果會)暨春夏季果品產銷對接交易會在上海隆重舉辦。移動互聯網第一股點點客副總裁兼大數據總經理李新應邀出席本次峰會，并在“2017水果新零售發展之道——線上線下融合互動”的峰會主題版塊中，就中國水果零售業態分析等問題，與行業杰出機構和企業進行了熱烈的圓桌討論，同時發表了“水果零售如何在移動互聯網和大數據時代突飛猛進”主題演講。
大有可為：移動社交電商為水果零售帶來“生鮮”未來
作為國內移動互聯網生態圈的引領者，點點客以極具行業優勢的移動社交電商運營模式，通過提供強大的技術和數據支持，為水果行業商戶提供了高效運作的社群、靈活的平臺工具。
數據顯示，移動社交電商在完善的“社群”分享基礎上，已經為水果行業帶來了高效的即時服務、高復購率的用戶忠誠度、高粘性的用戶資產等消費趨勢和用戶體驗。
在提及移動社交電商對包括水果行業在內的商戶提供的幫助時，李新同時強調，“在商戶經營粉絲的過程中，點點客幫助他們把商戶合伙人的機制進行了量化，通過我們更多的產品比如游戲、推文、數據魔方、粉絲畫像、分享等，幫助商戶的核心用戶(推客)經營好自己的客戶;商戶聚焦服務幾千個核心用戶，聚焦于產品和服務用管理。新零售時代，點點客通過科技來提高商戶服務，再賦予商戶口碑基金、融資支持、商學院的指導、大數據服務等，能很好地幫助商戶迅猛發展。”
李新表示，水果新零售，其實用“生鮮”兩字也能很好貼合用戶需求和行業趨勢的變化，新鮮才能鮮活，水果新零售移動解決方案，就是給到水果零售商戶的新鮮渠道和鮮活發展方式。移動電商的新模式、新業態，在水果零售行業同樣通用，移動互聯網和大數據時代下，水果零售的移動解決方案已暫露頭角。
大顯身手：移動社交電商如何將上帝變成朋友?
在點點客的眾多水果零售商戶中，菓盒生鮮等優秀商家通過點點客的全方位支持，已經輕松做到了該領域的佼佼者。它的秘訣，是將“上帝”變成自己的朋友。
李新為與會者分享了一組數據：在整個行業中，目前大概有1%的生鮮業在做電商，而在這1%里，僅有1%盈利。“這說明生鮮電商非常不容易做，那菓盒人人店是怎么做到的?67%的復購率，客單價202元，毛利率12.5%，分享利潤13.8%，這樣的利潤成本占比在生鮮業進軍電商的過程中并不多見。”
移動社交電商中特有的“推客”角色，在商戶達成業績的過程中是必不可少的角色和環節。“以上其中的分享利潤是分享給他的合伙人，他的鐵桿粉絲，我們叫推客。產品成本占到62%，這種模式下他有這么好的利潤以及分享，來自于他的模式：高標準篩選商品，對每個資深粉絲維護自己的用戶，保證商品和服務，及時反饋，目的不是通過活動賣一個爆款，而是持續經營用戶。”
菓盒的數據，同樣也論證了點點客首創的流量資產理論。“這些粉絲是在商家的手里，而不在我們的軟件服務商手里。粉絲是跟著商家走的。”
大勢所趨：移動社交電商上升空間看漲，流量資產顛覆電商財富分配規則
在回顧電商變革時李新表示，截至2016年底，移動社交媒體的滲透率英國居首，占比達到了88%，這個數據在中國目前為57%，雖然已經高出了全球平均水平的34%，但依然有非常大的上升空間;在中國，移動應用已經超過美國了，說明國內的電商已經非常發達，但是用戶人均電商消費仍然低于世界水平，這個對整個電商行業都是利好消息。
“移動電商是通過社交應用和分享，裂變自己的用戶群和流量，通過個性化的大數據支持，形成自己的用戶群體和粉絲群體。”在去中心化的理念下，點點客讓每個商家都有自己的平臺、自己的品牌，每個商家都可以通過更人性化的方式來增強粘性，沉淀自己的用戶。
點點客首創的流量資產經營則更是顛覆了電商領域財富分配原則。點點客認為，流量就是用戶，就是粉絲，商戶通過自己的品牌獲得的粉絲就是自己的資產。有了這樣的流量資產，商戶的重心就在于通過商品和服務維護自己的用戶，商戶回歸了商業本質，市場的拓展和潛力，就在于誰能用心經營好這些流量。
傳統電商的“流量”，只能帶來“流量成本”而并不是點點客所稱的“流量資產”，“如果你是從別的平臺買來的，成本就是成本，如果變成自己的粉絲，自己的流量，成本就變成了資產。但是要做到這點就必須要有自己的電商平臺、自己的大數據工程師、大數據科學家，這個人力成本是非常高的。現在，包括點點客在內的企業，為大家提供了一個新的SaaS模式軟件服務，商戶每年交一定金額的年費，就能依托大平臺實現以上的流量資產轉化。SaaS界面只用一個小小的手機，但是后面是一個團隊，是大數據公司才有的平臺。”
互聯網已經進入了下半場，移動流量入口爭奪戰已經白熱化，以BAT為首代表傳統電商年代巨頭把持、流量壟斷的局面，已經被以人為中心，以分享與裂變為主要傳播渠道的移動電商打破。“創新者贏，世界永遠在變化，每個企業都要學會擁抱變化;跟著年輕人走，才能著跟著未來走。”