南方網(wǎng)訊（全媒體記者/葉丹）6月14日，阿里巴巴旗下媒體《天下網(wǎng)商》通過其官方公眾號(hào)發(fā)布了一則題為《京東逼商家給消費(fèi)者漲價(jià)，神舟電腦舉報(bào)京東“惡意擾亂市場(chǎng)價(jià)格”》的新聞。

文中稱“京東強(qiáng)逼神舟天貓店漲價(jià)。在遭到拒絕后，京東強(qiáng)行下調(diào)了神舟電腦在京東的價(jià)格，并提出降價(jià)的錢讓神舟電腦承擔(dān)”。為此，神舟電腦向工商總局投訴京東“惡意擾亂市場(chǎng)價(jià)格”。

針對(duì)此報(bào)道，神舟電腦通過其官方微博澄清指相關(guān)內(nèi)容為不實(shí)新聞，該新聞與事實(shí)相去甚遠(yuǎn)，并表示京東從未要求神舟電腦天貓旗艦店漲價(jià)，且為應(yīng)對(duì)天貓618促銷活動(dòng)，京東主動(dòng)調(diào)低神舟京東自營(yíng)店的產(chǎn)品銷售單價(jià)，大幅度讓利消費(fèi)者；此外神舟電腦從未有任何人向國(guó)家工商總局舉報(bào)京東“惡意擾亂市場(chǎng)價(jià)格”。

根據(jù)神州電腦內(nèi)部核查，神舟電腦未有任何員工在微信上發(fā)出相關(guān)言論，此微信對(duì)話截圖純屬偽造。神舟電腦方面表示，神州電腦與京東、天貓一直保持良好的合作關(guān)系。

對(duì)此，京東電腦辦公業(yè)務(wù)部也嚴(yán)正發(fā)表聲明表示對(duì)阿里巴巴旗下媒體《天下網(wǎng)商》捏造炮制虛假新聞的行為表示憤慨；并指責(zé)《天下網(wǎng)商》違背新聞事實(shí)，惡意詆毀京東的行為已經(jīng)向國(guó)家網(wǎng)信辦等相關(guān)部門進(jìn)行了實(shí)名舉報(bào)；京東方面呼吁良性的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，堅(jiān)決反對(duì)肆意抹黑、詆毀商譽(yù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

作為事件的另一個(gè)主角，天貓營(yíng)銷平臺(tái)負(fù)責(zé)人家洛接受采訪表示：天貓對(duì)于口水戰(zhàn)毫無興趣，在意的是自身品質(zhì)和服務(wù)的提升、對(duì)消費(fèi)者利益的保護(hù)和促進(jìn)。家洛同時(shí)表示商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果應(yīng)該是品質(zhì)和服務(wù)的提升。只要有利于消費(fèi)者利益的保護(hù)和促進(jìn)，就是正常而且必需的競(jìng)爭(zhēng)。

此外家洛表示，每一次商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)也是對(duì)自身實(shí)力和誠(chéng)意的檢驗(yàn)。天貓的每一次讓利，都源于對(duì)商家和消費(fèi)者的感恩，也帶來對(duì)自己服務(wù)體系的提升。如果競(jìng)爭(zhēng)依靠吐口水和博眼球的低層次手段，甚至為此不惜綁架商家、損害服務(wù)對(duì)象，最終只會(huì)引起消費(fèi)者的反感。