近日,專注高品質出行的神州專車正式上線明星專車,司機需有服務大型會議經驗、好評率滿足4.97,違章率為0\u00A0,還要會基本英語交流能力。如此嚴苛的明星專車全國共計有1990輛,乘客使用神州專車APP可隨機叫到,免費升級享受國賓級出行服務。
神州專車采用“專業司機、專業車輛”的運營模式,為用戶提供安全、舒適、標準化的出行服務。此前,神州服務曾多次服務G20峰會、亞洲博鰲論壇、達沃斯論壇、全國兩會等國家級會議。在整個G20期間,神州專車共提供300輛專車,其中兩輛承擔了接送奧巴馬專機“空軍一號”工作人員的任務。會后,神州專車收到了美國白宮和德國總理府的感謝信,以及美國、加拿大、俄羅斯等國家大使贈與的國旗紀念章。
為了能讓乘客深度感受神州專業、國賓級的服務,近期,神州專車正式推出明星專車。之前服務過國內外政要的車輛和司機,將被貼上“明星專車”的標簽服務用戶。乘客隨機叫到明星專車后,APP頁面將自動彈出“服務 大型會議”的字樣。
據介紹,明星專車駕駛員從眾多司機中選拔而出,除了做到下車等候、主動開車門、人車無異味、標準話術等基本要求外,還要滿足更多嚴苛的條件。比如,日常好評率4.97以上,0違章記錄,會日常英語交流,曾服務國家級大型會議或被評為年度優秀員工等條件。此外,明星專車對駕駛員形象氣質也有要求,著裝潔凈不能有污漬,發型整齊不凌亂。
神州專車相關負責人表示,上線明星專車主要是為了讓乘客深度感受神州專車專業、國賓級的服務,提升用戶乘車體驗。同時,通過明星專車的標簽也可時刻提醒司機,嚴格自我要求,更用心地為乘客服務。記者了解到,目前,神州專車自營車輛約3萬輛,明星專車1990輛,也就是說每乘坐15次自營車輛才有機會遇到一次明星專車。