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同樣是賣衣服,海瀾之家為什么能在男裝市場越做越強?

海瀾之家男裝 

對于傳統鞋服行業來說,2016年是產業轉型升級、全行業艱難適應新經濟的一年,多家行業內上市企業出現虧損、重組甚至關店情況。整個鞋服行業業績狀況不佳,男裝行業虧損尤甚。就是在這樣的形勢下,以男裝經營為主的海瀾之家逆勢瘋狂開店,2016年的公司營業收入和凈利潤分別實現增長,營業收入達170億元,凈利潤實現31.23億元,分別同比增長7.39%和5.74%。毫無疑問,在行業面臨寒冬的情況下,海瀾之家逆勢交出了一張華麗的成績單!

對于一個服裝企業而言,占領全部市場份額是一件艱難的事情,因此,大家一般都會將客戶細分,然后選擇其中的一個或者幾個群體進行定位。海瀾之家有一個廣告打的十分響亮以至于我們現在還耳熟能詳——男人的衣柜。沒錯,從這里我們依然可以看出,海瀾之家的目標客戶是男人,更準確地講,是25-45周歲、年收入范圍在5-10萬元之間的男士,這是品牌男裝市場中競爭相對較小,但是市場份額足夠大的“藍!笔袌。合理制定產品價格,堅持以獲得正常利潤為定價目標。它的每套西服的價格只在480—1680元之間,比同檔次類似品牌西服的價格低很多,完美實現了“高品位,中價位”的品牌理想。

男士的購物習慣與女士有較大區別,其消費行為目的性更強,希望通過一種快捷的方式完成既定的目標。海瀾之家提供了男士著裝的整體解決方案,幫助客戶在穿衣選擇上節省時間。已有的服飾品類包括套裝西服、休閑西服、jacket、大衣、羽絨服、針織衫、襯衫、T恤等,還經營配件,包括皮帶、領帶、圍巾、襪子、皮鞋等,成年男性所需的服裝這里應有盡有。產品涵蓋了成年男性需要的從頭到腳、從內到外、從冬到夏、從正裝到休閑裝的所有產品。每一家門店陳列展示的男裝產品品類豐富,入店消費者可以買到全套的服飾,充分的迎合了中國男士的消費習慣,節省時間的同時簡化決策。

“無干擾,自選式”的服務方式

當我們購物的時候,總是不喜歡服務員在旁邊跟著、盯著,不停地和他說這件好、那件合適,這難免會讓我們感覺到不自在。海瀾之家摒棄了傳統的“人盯人”的導購模式,給消費者提供了一個無干擾的、自由自在的購衣環境。服飾產品按品種、號型、規格分類陳列,消費者可以根據自己身高、體型輕松自選購衣。正是這種輕松、方便的購衣體驗,使更多的男性消費者愿意來海瀾之家消費。同時,抓住男性購物直接、不愛過多講價的特點,對于所有商品都是一口價,按照標簽價格銷售。此外,還堅持一年四季不打折、不降價,以維持品牌形象。

不斷突破的設計以及營銷方式的轉變

2014年之后,海瀾之家開始告別傳統的電視廣告投放,以服裝贊助的形式支持知名綜藝節目,試圖近距離與消費者進行溝通,實現節目關注向品牌認知的轉化。同時,海瀾之家還每年提高互聯網視頻、電影院、地鐵、高鐵的投放金額,實現廣告營銷的精準化。 2016年,海瀾之家繼續與熱門綜藝捆綁,通過《最強大腦》、《了不起的挑戰》等節目與品牌實現聯結。隨著80、90后逐漸成為主流消費群體,海瀾之家逐漸對產品風格作出調整,不僅在款式設計上走年輕化路線,以商務時尚與休閑時尚為主,堅持男裝全品類戰略,更引進林更新、陳曉等當紅小生加盟代言人之列。9月與男裝設計師Xander Zhou合作的限量系列,或許表達出進軍一二線市場、憑借聯名款進入時尚圈的目標。

托管式加盟,標準化經營

海瀾之家采取加盟模式擴張門店,但與普通的加盟方式不同,為了控制產品質量,加盟商不參與門店管理,其商品投放、門店管理、經營方式等所有工作全部由海瀾之家進行標準化管理,甚至連門店選址都由其確定。具體操作上,統一形象、統一價格、統一管理、統一采購、統一配送……實行全國統一連鎖經營管理,使每一家門店都能按照公司的標準化模式經營,公司的每一個部門也能按照標準化的業務流程為門店服務。

精確地定位品牌的目標市場,有效的管理品牌的產品品質,為消費者提供良好的購物環境以及豐富的選擇渠道,以積極的姿態去開拓市場,提升品牌形象,海瀾之家正在努力做到更好。

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