【旅游消費視界】搭載著互聯網的快線，美團旅行一直以來都在攜手合作伙伴推動“互聯網+”，而近日，美團旅行旗下專為合作酒店提供線上線下一體化培訓教育平臺“美酒學院”正式啟動了互聯網“金牌店長”的培訓計劃，目前為止美酒學院已經輸出超過18000名酒店精英。

“美酒學院”由美團點評副總裁，酒旅事業群住宿事業部總經理郭慶于2016年12月成立，而“金牌店長”就是此次美酒學院趁著“互聯網+酒店”這一趨勢推出的深化產物。這次活動主要面向美團旅行合作酒店商家的總經理、業主、店長等，經過為期數天的實地考察以及現場授課，學員們將獲得大數據收益管理、酒店市場營銷、酒店管理與服務等方面干貨分享，而最終通過考試的人還將獲得美團點評頒發的“金牌店長”認證。

事實證明，在通過“金牌店長”的培訓課程后，美團平臺上的合作商家差評指數大幅下降。不少酒店人士對此培訓表示大力支持，“金牌店長”培訓課程不僅實用而且案例豐富，符合線上的場景模式以及線下的運營技巧，對我們酒店自身的服務質量也是一個很大的提升.而通過架設酒店與平臺間的這一橋梁，酒店既可以通過平臺了解更多運營規則，而平臺也可以收集述求為商家賦能，對于雙方的合作發展來說，這無疑有著非比尋常的意義。

美酒學院推出“金牌店長”培訓課程，看似在積極推動合作酒店的人才培育，其實也在為自己的商業版圖進行拓展鋪墊，因為所提供的培訓課程是免費的，而市場上不少經濟型酒店和單體酒店的員工學習需求旺盛，可是酒店自身沒有余力去培訓，所以就會去吸引到不少新的低中端型酒店加盟美團，美團點評的酒店業務定位應該是酒店預訂服務平臺，而不是只知道賺取傭金來謀利自己，作為平臺則應該更加積極拉動酒店同步發展，形成自身的閉環生態圈。美團點評副總裁、酒旅事業群住宿事業部總經理郭慶也表示，未來也將會繼續在賦能商家上投入更多資源，扶持商家成長，推動行業的共贏發展。