（原標(biāo)題：余少言：順應(yīng)消費(fèi)升級(jí) 萬(wàn)家樂(lè)打造產(chǎn)品力）
出售廚衛(wèi)電器業(yè)務(wù)、收購(gòu)大宗商品貿(mào)易和供應(yīng)鏈管理服務(wù)公司、試水民營(yíng)銀行……2016年以來(lái)動(dòng)作頻頻的萬(wàn)家樂(lè)目前看來(lái)并沒(méi)有棄家電業(yè)務(wù)于不顧的意圖。比起往年的低調(diào)，萬(wàn)家樂(lè)如今在與廚電衛(wèi)浴相關(guān)的品牌建設(shè)與產(chǎn)品推進(jìn)方面反倒更顯得充滿熱情。
3月10日，于上海舉辦的中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE)上，萬(wàn)家樂(lè)召開(kāi)了隆重的新聞發(fā)布會(huì)，一口氣推出了三款有競(jìng)爭(zhēng)力的廚衛(wèi)電器新品。對(duì)此，萬(wàn)家樂(lè)副總經(jīng)理余少言坦言，這是一個(gè)好的時(shí)代，充滿機(jī)遇;但同時(shí)也是一個(gè)人人自危的時(shí)代，誰(shuí)能擁有有產(chǎn)品力的產(chǎn)品，誰(shuí)才能活的更久。他還提到，在本次AWE上推出的三款新品，是萬(wàn)家樂(lè)基于這個(gè)理念推出的，無(wú)論是升級(jí)版“零冷水”燃?xì)鉄崴鱍6、“無(wú)電洗”電熱水器S6，還是通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)智能聯(lián)動(dòng)的煙、灶、鍋套裝，都是經(jīng)過(guò)悉心研發(fā)、最大限度滿足消費(fèi)者需求的，有產(chǎn)品力好東西。
萬(wàn)家樂(lè)副總經(jīng)理余少言
產(chǎn)品力，是指產(chǎn)品吸引力，包括驅(qū)動(dòng)力、想象力和影響力三個(gè)核心層面。驅(qū)動(dòng)力順應(yīng)人的慣性，吸引目標(biāo)人群;想象力挑戰(zhàn)人的慣性，對(duì)目標(biāo)人群產(chǎn)生額外吸引;影響力靠情感寄托和轉(zhuǎn)移，形成新的慣性，對(duì)目標(biāo)人群產(chǎn)生持續(xù)吸引。余少言告訴記者，比如熱水器，用戶關(guān)心的是使用熱水的舒適感與安全感，是不是打開(kāi)熱水器就有熱水、水溫是不是一直恒定，洗浴的時(shí)候是不是安心;再比如廚電，人們更在意用起來(lái)夠不夠便捷，對(duì)烹飪者夠不夠體貼，是不是為他們想的更多……將這些考慮到并在產(chǎn)品中加以滿足，產(chǎn)品力也就出來(lái)了，“零冷水”、“無(wú)電洗”、“mate3智能烹飪”都是這樣得到的。
萬(wàn)家樂(lè)攜旗下多款新品亮相AWE2017
這是一個(gè)消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代，想走在時(shí)代前列，只能靠產(chǎn)品。余少言稱，很多人都在談?wù)摷译姰a(chǎn)品的漲價(jià)問(wèn)題，其實(shí)漲價(jià)只是表象，實(shí)際情況是家電產(chǎn)品的價(jià)格在逐漸回歸理性。既然現(xiàn)在的人們已經(jīng)不能接受從前那種低配置、材料不安全、體驗(yàn)不好的產(chǎn)品，成本自然就有所上升，終端的零售價(jià)也隨之水漲船高。
如果不考慮原材料本身價(jià)格的波動(dòng)，在余少言看來(lái)漲價(jià)更是一個(gè)機(jī)會(huì)。他稱，品牌企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)，提高產(chǎn)品的配置，關(guān)注用戶的體驗(yàn)，帶來(lái)的結(jié)果是產(chǎn)品更加高端化，體驗(yàn)和服務(wù)也更好。一方面消費(fèi)升級(jí)拉動(dòng)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，另一方面企業(yè)打造出的更有產(chǎn)品力的產(chǎn)品又在促動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，這是一個(gè)良性循環(huán)。產(chǎn)品升級(jí)，意味著更多的毛利率。老板的毛利率已達(dá)58%、華帝也到了41%，老牌企業(yè)萬(wàn)家樂(lè)也要緊隨其上。
根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)，2016年1-10月，燃?xì)鉄崴饕?guī)模增幅高達(dá)25.1%，在燃?xì)饩叻矫鎸?shí)力突出的萬(wàn)家樂(lè)在2017年表現(xiàn)令人期待。（薄冰）
