時代在變,消費者也在變。隨著中國消費者自我意識的覺醒、品位的升級,消費自信也在日益增強。以往同質化的產品制造,排浪式的消費景觀,模仿性的社會心態,都遭遇了顛覆性的沖擊。
從功能性訴求到情感性訴求,從滿足用戶消費到為用戶創造價值,追求用戶體驗滿意度成了眾多企業深入人心、競爭制勝的最有效砝碼。周大生“情景風格珠寶”就是這種探索,滿足的是一種時尚,個性化的消費主張。

“情景風格珠寶”滿足個性化消費新主張
“情景風格珠寶”每年數百款的新產品通過消費者的體驗反饋來完善設計,從而實現與消費者的良性互動。由此,“情景風格珠寶”也從珠寶同質化競爭里脫穎而出,它用一種體驗式消費的商業模式,實現與消費者的無縫對接。

2017年,周大生堅持部署產品差異化戰略,深化落實“情景風格珠寶”新模式,快速迭代,把場景應用、風格劃分和消費者日常生活進行有效締結,打造“優雅、迷人、浪漫、摩登、自然”5大風格,在多變的風格間找到恰合時宜與場景的珠寶配飾。利用“百魅”、“百姿”和“名星”、“玫瑰與詩”等系列新品,不斷豐富“情景風格珠寶”產品體系。

不僅如此,周大生在其終端門店也將“情景風格珠寶”特性發揮得淋漓盡致。一方面門店場景陳列不斷增強消費者體驗,另一方面將珠寶首飾風格與顧客裝扮風格完美匹配,滿足顧客不同情景用途下的珠寶搭配需求。作為“情景風格珠寶”的領導者,周大生以“言情悅心”的產品訴求,引領整個珠寶行業領域不斷探索行業發展新模式。
新的產品附加值增加企業競爭籌碼
市場競爭越來越白熱化,每個行業都很容易陷入產品同質化的競爭,尋找差異化變得越來越難。周大生珠寶跳出產品本身來思考,每個人都有不同層次的心理需求。

相對于那些心理上的愉悅和滿足,消費者對于功能的需求還是最原始的需求。“情景風格珠寶”的提出,正是基于消費者深層心理需求的探知,將珠寶首飾風格與顧客裝扮風格完美匹配,滿足顧客不同情景用途下的珠寶搭配需求。從目前市場反饋來看,“情景風格珠寶”的熱銷和門店業績的上漲,周大生又走了一條正確的道路。

消費者購買一件產品都有其更高的終極目標,如果抓住了深層的心理需求,就可以賦予一個產品更多的附加價值。消費者通過心理依賴產生的情感是很難估價的,從而讓企業可以避開功能戰、價格戰。因此,創造新的產品價值是企業營銷贏得突圍的重要策略。
迎合多元化消費需求 拓展企業發展空間
當現有的產品領域里難有突破時,我們可以選擇將眼光放在特定消費群體的多元化需求上,通過移花接木的策略可以讓產品獲得更多市場空間。只有這樣,才能讓“突圍”變得更有營銷爆發力,“突圍”通過移花接木,營銷領域想象空間依然很大。

珠寶企業要獲得高額利潤,必須在附加價值上下功夫,因為附加價值會讓消費者重新估價。“情景風格珠寶”在產品的開發中,融入一些新的延伸價值、附加價值,起到了意想不到的效果,而這樣也可以讓企業脫離現有的激烈競爭,從而找到新的市場。
因此,珠寶企業要想在行業中處于領先地位,創新永遠是第一位的,因為只有創新,才能創造出新的價值,才能在這個日益激烈的競爭格局中獲得一席之地。
企業標準化運營 周大生上市之后再出發
7月31日,周大生公司在深圳召開“營運體系標準化項目啟動會”。會上,周宗文董事長提出了《三大引擎,四大增壓,激勵整合聚英豪;五大主攻,三年決戰,全面領先沖頂峰》的豪邁宣言。

作為中高端主流市場鉆石珠寶領先品牌,周大生在全國擁有近2500多家連鎖店。標準化不僅保證了連鎖店的“可復制性”,也幫助周大生品牌實現了規模渠道領先的優勢。
連鎖經營是利用“組織鏈”、“商品鏈”、“信息鏈”、“資金鏈”和“管理鏈”連續在一起的網絡化組織,維系上述要素形成鏈條的接口正是標準。
周宗文在會議上指出,周大生將在三年內,通過組織再造,流程創新,標準化運營,狠抓營運管理體系和終端運營的標準化,強化核心競爭力,全面引領“情景風格珠寶”新潮流。