對(duì)話前鋒集團(tuán)董事長(zhǎng)楊鋼
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳統(tǒng)與創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言,既是一個(gè)沖擊,又是一個(gè)機(jī)遇。在現(xiàn)有的模式下不會(huì)出太大差錯(cuò)卻不能有所突破,而開(kāi)拓也許會(huì)帶來(lái)效益也可能遭遇風(fēng)險(xiǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代下,傳統(tǒng)的廚衛(wèi)家電行業(yè)到底如何突破創(chuàng)新?今天我們將通過(guò)對(duì)前鋒集團(tuán)董事長(zhǎng)楊鋼的采訪得到答案。
記者:前鋒在業(yè)內(nèi)一直被譽(yù)為“西南王”,幾十年來(lái)作為西部市場(chǎng)電器第一品牌,是如何做到的?
楊鋼:近幾年來(lái),前鋒雖然走得慢,但走得遠(yuǎn)。這與前鋒軍工背景和長(zhǎng)期受?chē)?guó)際百年企業(yè)的影響是分不開(kāi)的。
由于軍工背景的影響,前鋒在產(chǎn)品質(zhì)量把控等方面永遠(yuǎn)為消費(fèi)者負(fù)責(zé),長(zhǎng)久以來(lái)一直樹(shù)立著“軍工產(chǎn)品,質(zhì)量第一”的觀念。因?yàn)檐娖芬筇厥猓總(gè)零件都要檢驗(yàn),嚴(yán)格按照軍工標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待每一項(xiàng)產(chǎn)品。現(xiàn)在有些企業(yè)為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,降低成本,只能以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)獲取短期利益,而前鋒從來(lái)沒(méi)有在質(zhì)量方面降低要求。
同時(shí),前鋒在與美國(guó)和歐洲諸多百年企業(yè)合作的過(guò)程中,受其影響很深。舉例來(lái)說(shuō),德國(guó)一家從事鍋爐生產(chǎn)制造的百年企業(yè)與我們有著長(zhǎng)期合作關(guān)系。這家企業(yè)的負(fù)責(zé)人曾經(jīng)表示,前鋒產(chǎn)品質(zhì)量水平已經(jīng)超過(guò)了意大利企業(yè)十年。產(chǎn)品質(zhì)量獲得認(rèn)可的同時(shí),前鋒品牌的誠(chéng)信也得到了高度肯定。
堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心、專(zhuān)注”的文化理念,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聚焦市場(chǎng),打造百年企業(yè),這就是前鋒的“秘訣”。
記者:前鋒在幾十年的發(fā)展中有沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)困難?是怎樣度過(guò)的呢?
楊鋼:前鋒2002年改制以后,曾經(jīng)面臨了很多困難,但我們都挺過(guò)來(lái)了。在2008年金融危機(jī)爆發(fā)之后,整個(gè)中國(guó)廚衛(wèi)行業(yè)都受到了前所未有的影響,前鋒企業(yè)同樣如此。但我們還是繼續(xù)堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,加大資金投入,引進(jìn)了數(shù)百萬(wàn)的技術(shù)設(shè)備,對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行全面改造提升。在整個(gè)行業(yè)緩慢發(fā)展甚至停滯不前時(shí),前鋒仍然通過(guò)加大技術(shù)創(chuàng)造的力度引領(lǐng)了整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。縱觀前鋒50多年來(lái)的變革發(fā)展史,軍工企業(yè)轉(zhuǎn)為民用企業(yè),股份制改造,企業(yè)上市,成都市東調(diào)試點(diǎn)企業(yè)等幾次經(jīng)濟(jì)體制的重大改革給前鋒帶來(lái)了崛起的良機(jī),也讓我們借勢(shì)完成了從單一軍工電子儀器生產(chǎn)到如今囊括軍工儀器、整體廚房電器、房地產(chǎn)三大行業(yè)集團(tuán)的完美擴(kuò)張,因?yàn)槲覀円恢毕嘈牛泵嫖C(jī)會(huì)創(chuàng)造更多機(jī)遇。
記者:前鋒作為四川本地品牌,在外省的度和銷(xiāo)量發(fā)展一直較為緩慢,近些年卻慢慢打開(kāi)了市場(chǎng),這是怎樣做到的?
楊鋼:近年來(lái),我們積極實(shí)施全國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略布局。通過(guò)復(fù)制四川市場(chǎng)成功的模式,目前已經(jīng)在河南、湖南、湖北、安徽、陜西等區(qū)域開(kāi)始鋪墊。通過(guò)區(qū)域市場(chǎng)的深度耕耘,持續(xù)性的長(zhǎng)期投入,這幾年市場(chǎng)銷(xiāo)量上升快,部分市場(chǎng)甚至呈現(xiàn)翻番增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。但我們?cè)谌珖?guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略布局的同時(shí),又切忌滿天開(kāi)花。我們希望通過(guò)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、深度耕耘,做一個(gè)成功一個(gè)。
記者:作為一家有著幾十年發(fā)展的制造企業(yè),銷(xiāo)售模式有嘗試突破嗎?
楊鋼:現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本的確越來(lái)越高,加上無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),廚衛(wèi)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入薄利時(shí)代。作為一個(gè)肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的企業(yè),不能因?yàn)檠矍暗睦щy而放棄一貫的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,所以前鋒會(huì)始終堅(jiān)持高品質(zhì)路線。
前鋒的目標(biāo)就是要成為百年品牌企業(yè),給我們的消費(fèi)者提供高性?xún)r(jià)比的多元化產(chǎn)品和優(yōu)良的整體服務(wù),讓他們體會(huì)到前鋒品牌所帶來(lái)的價(jià)值感受。
前鋒成功突圍的關(guān)鍵就在于秉承以上宗旨,同時(shí)在以前穩(wěn)健型經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上提升全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)渠道拓展的速度。在當(dāng)下“酒香也怕巷子深”的品牌營(yíng)銷(xiāo)大爆炸年代,我們也依靠著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景,在電子商務(wù)方面做了許多努力,比如近的#前鋒繽紛廚衛(wèi)節(jié)#就取得了很好的市場(chǎng)反響,我們改變了以往以經(jīng)銷(xiāo)商為核心的促銷(xiāo)方式,以產(chǎn)品+用戶(hù)為核心進(jìn)行互動(dòng),選定明星產(chǎn)品、制定給力優(yōu)惠,通過(guò)用戶(hù)使用率高的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具—微信進(jìn)行互動(dòng),通過(guò)線上營(yíng)銷(xiāo)宣傳,給每個(gè)有購(gòu)買(mǎi)需求的用戶(hù)發(fā)放虛擬優(yōu)惠券,刺激用戶(hù)到線下各門(mén)店進(jìn)行核銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。既可以將優(yōu)惠真正落實(shí)到用戶(hù)手上,又解決了經(jīng)銷(xiāo)商愁客流的痛點(diǎn),同時(shí)通過(guò)新工具互動(dòng),體驗(yàn)新鮮、有趣,結(jié)合微信大數(shù)據(jù)功能,還能做到實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),不斷優(yōu)化的管控效果,算是前鋒在互聯(lián)網(wǎng)o2o的一次成功嘗試,實(shí)現(xiàn)了廠家+經(jīng)銷(xiāo)商+消費(fèi)者三方共贏,以后會(huì)開(kāi)展更多類(lèi)似的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
記者:前段時(shí)間正值512汶川地震紀(jì)念日,我知道從2008年開(kāi)始您就一直很關(guān)心這件事,并捐建了希望。除此之外您也常常參與幫扶殘疾人事業(yè)、資助貧困大學(xué)生計(jì)劃等。當(dāng)時(shí)怎么想到做這些事的?
楊鋼:前鋒作為四川本土企業(yè),有義務(wù)、有責(zé)任為四川的災(zāi)后重建盡自己的一份力。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),積極地從事慈善事業(yè),關(guān)注弱勢(shì)群體,盡自己的力量回饋社會(huì)是一個(gè)具備社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)應(yīng)該積極參與的。同時(shí)這對(duì)提升企業(yè)凝聚力、引導(dǎo)大眾關(guān)愛(ài)社會(huì)、積極參與到公益事業(yè)中都有很大的積極作用。這樣的企業(yè)和品牌毫無(wú)疑問(wèn)將會(huì)得到社會(huì)更多的關(guān)注和認(rèn)可。我們希望通過(guò)這些活動(dòng)喚起四川企業(yè)把對(duì)災(zāi)區(qū)長(zhǎng)期幫扶活動(dòng)融入企業(yè)日常工作計(jì)劃當(dāng)中。長(zhǎng)期持久的加入到公益事業(yè)里來(lái),并對(duì)其受眾產(chǎn)生長(zhǎng)期持久的影響力,從而喚起大眾的社會(huì)責(zé)任感。我一直很欣賞松下幸之助這樣心存善心,自然純真的偉大企業(yè)家。在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),我們更需要這種素直之心的回歸。
記者:這幾年前鋒不僅生產(chǎn)廚衛(wèi)電器和軍工產(chǎn)品,還提出了廚房整合的概念,打造設(shè)計(jì)了許多風(fēng)格的整體廚房,甚至還涉足了房地產(chǎn)。多元化的發(fā)展是出于哪些考慮?
楊鋼:目前集團(tuán)積極整合社會(huì)資源,富裕資金鏈,提升前鋒廚衛(wèi)電器產(chǎn)業(yè)布局的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。目前,前鋒雖然涉及廚衛(wèi)、軍品和房產(chǎn)行業(yè),但各個(gè)事業(yè)部各有使命,并不交叉。從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),從事電子、IT的軍品研發(fā)和生產(chǎn),對(duì)于廚衛(wèi)產(chǎn)品的技術(shù)輻射也有幫助,我們前鋒一直將軍工的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)貫穿在廚衛(wèi)產(chǎn)品的生 產(chǎn)中,這也是我們前鋒獨(dú)有的核心。從目前前鋒整個(gè)產(chǎn)業(yè)布局的利潤(rùn)貢獻(xiàn)率來(lái)說(shuō),民品占到90%之多。因此,前鋒的產(chǎn)業(yè)布局理性,對(duì)前鋒來(lái)講是一種有限多元化。
記者:如何看待“中國(guó)制造轉(zhuǎn)為中國(guó)創(chuàng)造”的趨勢(shì)?創(chuàng)新技術(shù)是前鋒的核心嗎?
楊鋼:近些年政府鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新,其中技術(shù)創(chuàng)新將成為關(guān)鍵。這也將引起中國(guó)廚衛(wèi)行業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
就前鋒企業(yè)來(lái)說(shuō),我們已經(jīng)積極響應(yīng)政府號(hào)召,一直通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,降低高能耗,結(jié)合新技術(shù)提升前鋒品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
前鋒始終立足于從實(shí)際性能的角度著手進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。比如我們的不銹鋼雙層圓孔濾油板專(zhuān)利,可以達(dá)到油煙的多次過(guò)濾,實(shí)現(xiàn)高達(dá)90%左右的油煙分離率。這一專(zhuān)利技術(shù)不僅完全杜絕機(jī)內(nèi)污垢,更凈化了排向室外的空氣。提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,做真正有利于引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新,這是前鋒一直努力的方向。我們?cè)诩夹g(shù)創(chuàng)新的同時(shí),尤其要注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)。
采訪結(jié)束后,董事長(zhǎng)楊鋼的謙遜有禮,帶領(lǐng)前鋒集團(tuán)在新時(shí)代中不斷挑戰(zhàn)自我、創(chuàng)新改革的精神為筆者留下了深刻的印象。相信前鋒將如這個(gè)名字一樣,永遠(yuǎn)向前,做行業(yè)的前鋒,做引領(lǐng)時(shí)代、超越夢(mèng)想的開(kāi)拓者!
標(biāo)簽: 前鋒集團(tuán)董事長(zhǎng)楊鋼 前鋒集團(tuán)董事長(zhǎng)楊鋼


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