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禧六福:店商+電商已成珠寶行業主流

禧六福珠寶 

隨著時間的推移,電子商務越來越炙手可熱。許多底層珠寶零售商們憑借電子商務平臺發展成為人所熟知的時尚品牌。后期如周大福,潮宏基等大型珠寶商也紛紛進駐搶占市場。電子商務中珠寶這塊蛋糕正在以驚人速度被蠶食。而富有遠見的禧六福珠寶,以驚人毅力在電子商務行業另開辟徑,結合實體零售運用最新的O2O商業模式,為廣大加盟商和消費者謀得福利。

店商+電商已成珠寶行業主流

在大多數珠寶從業者盲目投身電子商務之時,禧六福發現了夾身在實體零售市場和網絡虛擬營銷間的藍海。并預示店商+電商將成珠寶行業主流。

從傳統珠寶零售角度開始分析,想要打開地方市場、采購貨物、鋪設店鋪、市場宣傳必不可少。而三大模塊產生的巨大成本,使得傳統珠寶店鋪對于資金投入具有高度依賴性。為使其自身品牌能夠積累一批忠實的顧客。零售商們以貼心真誠的服務、誠信可靠的信譽、親切待人的售后服務墊定品牌口碑。而電子商務的成功,一方面則因為網絡沒有地域的界限,消費者可以來自五湖四海。另一方面則是網店的運營成本比實體店低,能以精準快速的搜索和品牌識別為導向,高性價比和個性化為營銷手段,實現消費者和零售商的雙贏。同時付即實現的支付方式,讓資金實現快速流通。

O2O商業模式,就是基于店商良好品牌服務優勢和電商快速增值的基礎上發展而來的。通過網購導購機與顧客3D互動,把互聯網與地面店完美對接,實現互聯網落地網上客流回歸實體店鋪,讓消費者在享受線上優惠價格同時,享受線下貼心的服務。O2O模式不僅在實體經營中比重越來越大。而且諸如佐卡伊、鉆石小鳥等網上新貴,也開始在線下開設實體店鋪,可以說O2O模式作為一種創新的商業模式已在珠寶行業成為主流。

投資、收益規模化與市場利潤下降,成本上升競爭加劇互不協調

什么原因讓O2O模式異軍突起?首先隨著中國經濟的繁榮,物價標準已是過去的10倍。原材料,物料,運輸費用的增加,是成本上升的三大元兇。國內珠寶市場的巨大潛力,使得諸如卡地亞、蒂芙尼等世界珠寶巨頭加快圈地腳步。投資大鱷如國美、紅星?美凱龍等也正在進軍黃金珠寶行業。資本過剩的零售巨頭們創造了珠寶行業的繁榮,但隨之而來的劇烈市場競爭機制,使得珠寶行業利潤普遍下降。戰略上以產業規模化,收益最大化為指導的投資者,在將市場份額擴大的同時,實行利用一切資源,現代管理與技術,人力資源積極效應,來提高工作效益和效率的集約化管理,企圖控制成本以求達到市場利潤上升的目的。然而隨著時間推移,大量的資金注入和規模化生產,并沒有在集約化管理下,有效降低成本提升市場利潤。反而加劇了高投入低產出的不協調性。在此背景下,小成本高效益的O2O模式,聚焦網絡資源,提高品牌曝光率,以快速搜索和明確品牌識別引導顧客回歸實體,成為助市場利潤穩步上升的熱門模式之一。

個性化的消費,客戶精準細分已切分市場,平臺化,系統化已成大勢所趨

隨著網絡的普及,信息獲取的簡易,人們對生活的品質提出了更多要求,消費心理更從以往的從眾心理,慢慢向適合自身身份、氣質、愛好、等方面個性化消費靠攏。在O2O的網絡大數據下,企業根據人們的消費心理變化,推出了專業的珠寶定制服務。從文化層面出發,精確定位客戶群體,細分城市人群,已達到切分市場,創造市場利潤的目標。在企業管理上奉行系統化運作管理模式:將復雜問題簡單化、將簡單問題程序化、將零散問題系列化,變拍腦袋決策變為系統化思考,變救火式管理為科學化管理,讓企業各個系統運行的高度規范化、科學化和程序化。營銷方式也從原本的單一線下零售向構架平臺化營銷及運營管理模式轉變,在利用現有的終端網絡、配送及服務、銷售及服務人員、倉儲等的基礎上,整合更多的品牌和產品,同時延伸更多的服務和內容,成為當地市場產品營銷及各種服務的綜合性平臺,進而建立對當地市場商業流通價值鏈條的控制性力量。這種以顧客個性化消費為主導,以精準細分客戶切分市場為手段,系統化管理,平臺化營銷滿足所有群體需求的商業模式,正成為O2O商業模式下的時代大趨勢。

資本與市場裂變的助推作用,難以改變珠寶重資產,低利潤格局

截止2013年,中國珠寶產品零售消費總額超過4700億元。誘人的機遇促使終端珠寶零售店呈裂變式增長,尤其是近兩三年,全國珠寶店數量翻了近三番達到高峰。大量資本利用市場法則,通過以傳統的終端促銷的加強為基礎,整合了關系營銷,數據庫營銷和會務營銷等新型營銷方式的方法和理念進行終端市場的裂變。希望以細分顧客群體的精耕細作,全力以赴單點突破的精準營銷;在資源大量投入的情況下,助推市場利潤,突破競爭激烈的條件限制,以求達到投資效益最大化。事實上,正是由于風投公司的大量資金涌入行業,促使生產能力及市場銷售網點數量增長相對過快,造成珠寶產銷供應在一定程度上過剩。隨著營業網點數量急劇擴張,零售市場的競爭更加激烈,導致利潤率普遍下降,此外,歐美傳統珠寶強國加大開拓力度,國內珠寶企業將更多地直接面對國際品牌的競爭。珠寶行業重資產,低利潤格局難以改變。

禧六福三大系統滋生資產增值,價值共享,資源互補

在資本風投運作引發珠寶零售市場競爭劇烈的環境下,市場利潤正逐步被壓縮,高成本低效能的產出已不可逆轉,禧六福潛心調研珠寶市場現狀后,提出創新O2O模式,以三大系統打破產業僵局,實現市場利潤擴大化。

為適應珠寶市場劇烈競爭,禧六福珠寶將鉆石、鑲嵌首飾、黃金首飾、素金首飾等主要貴金屬珠寶種類,以產業聚集的方式再造產業鏈。解決上流原料分散,運輸成本,加工成本增加等問題,實現如材料供應商集中,主要產品生產集中,銷售渠道集中的產業上下游集合,以降低成本達到資產增值目的。

2.大平臺信息系統,開放性的平臺

禧六福珠寶聯合國美,京東,微信商城,1號店等網絡平臺,打造線上線下客流互補;利用微信,微博實現品牌面對面直線互動,加盟商與顧客區域性互動。通過網絡關注顧客動態,了解消費者購物心理。讓上游,中游,下游各個環節一點即通,無時無刻不在互動中。網絡大平臺信息系統以其開發性,包容性等特點,促使各資源點加快鏈接,減少冗長環節,精簡壓縮企業流程,使得工作效率加快,企業成本明顯下降。網絡化大平臺信息系統的運用,為禧六福創新O2O模式體系作戰添加新鮮“血脈”,也是提升體系中各大加盟商市場利潤的關鍵。

3.優化供應鏈,金融與產品互通,時間與空間增值

通過再造產業鏈,大平臺信息系統的減少環節降低成本,完成優化產業鏈的最終目標,在增加利潤的同時,提高顧客服務水平、減少總成本、減少工作負荷、減少庫存”使得公司盈利最大化,市場份額最大化。跨界整合網絡資源,鍛造產品與金融互通平臺,以產品為突破口,不斷增強加盟服務功能。為加盟商資本大規模進入珠寶行業打造了一條綠色通道。從而使得時間與空間雙層增值。

使用高科技,用效率和服務增值,實現系統優勢

為實現電商和店商高度結合的O2O商業模式,禧六福珠寶特意注資定制了一批高新科技演示器,屆時顧客可親身體驗視頻互動,網絡上傳,3D產品演示等3D互動功能,以視覺、聽覺,觸覺的五感體驗,深入了解禧六福珠寶“六福”文化內涵。禧六福珠寶創新O2O模式,用無微不至的服務,和高效率的工作態度,實現了企業與客戶完全無障礙的交流互動。作為國內市場最具影響力的珠寶首飾企業之一,禧六福無時無刻不讓利顧客,以鉆石5增值回購為主的增值業務,在良好品牌信譽保障和雄厚資金實力的支持下,為消費者謀得福利。以體現高度規范化、科學化和程序化的企業系統優勢。

以文化為賣點,創意為營銷插上翅膀,追求工藝品質卓越,實現品牌跨越

福文化是禧六福珠寶市場競爭的強力手段,它的魅力不容忽視。作為一個擁有賦予深厚文化底蘊的強勢珠寶公司,需要以文化為賣點,讓品牌文化與消費者內心認同的文化和價值觀產生共鳴,從而贏得消費者的心。“文化效應”在市場上的優勢是無可替代,也是不可復制的,市場營銷策劃需以福文化為核心創意,牢牢捕獲消費者的心、讓消費者和產品產生共鳴,讓消費者去信賴品牌,自覺地維護品牌形象,維護企業形象。創意和文化結合,給企業及品牌發展插上了騰飛的翅膀。厚重的文化加上實實在在的產品質量,營造了禧六福輝煌的今天,對于未來,禧六福以不斷開發新的工藝和設計,將人們所關注的,人們所期望的,人們所喜愛的元素融入珠寶首飾,將完美工藝品質和美好生活追求結合,實現福文化的傳播和價值體現的品牌跨越。同時也計劃在未來開設審美顧問培訓項目,將珠寶搭配文化,時尚搭配理念和定制理念傳授出去,讓禧六福引領國內珠寶首飾的新潮流。

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