5月21日，熊林來到北京大學自如海燕計劃全國校招的第一站，與300余名大學生面對面交流。從自己最近的感悟談起，分享了創業經歷、管理經驗，并對即將走出校門的大學生如何找工作，給出了三條實際具體的建議。熊林希望通過這場校招，吸引更多聰明、陽光、專業、堅強的年輕人加入自如，和超過5000名自如人一起，做好產品、服務、O2O，讓居住真正成為可以為之奮斗的事業。

以下為自如CEO熊林在自如海燕計劃全國宣講第一站——北京大學的演講摘錄：

今年4月的一個周末，自如杭州公司成立，我送走了杭州公司的總經理。這個總經理有一點特別，五年前以大學應屆生的身份加入自如。當我送走杭州公司總經理的時候，確實比較有成就感，因為花了五年的時間把一個大學應屆畢業生送上了總經理這樣的崗位。所以那天，我泡了一杯茶小小的放松一下。但是大概在20分鐘以后，就又開始緊張了。因為我在想，下一位總經理在哪里?自如在2011年起步，前三年花了很多時間來進行校園招聘，而我自己也秉持一個原則：在自如前一千個員工的時候，每一個人都是我來面試的。我們確實在人才引進上非常重視。但是卻突然在自己快速奔跑的這幾年里，突然忘記了原來我們在大學校園招聘的時候，已經不小心把這件事情給遺忘了，2014年、2015年，自如都沒有進行大規模的校招。所以當時就給HR打了電話，有了今年的海燕計劃。

自如的海燕計劃最早推出的時候是面向大學應屆畢業生“租房月付0押金”的活動，希望可以減輕大學生的負擔。但是在2017年，我們在海燕計劃里面賦予了更深的內涵和更豐富的內容，把大學校園招聘的這一部分內容加到了自如海燕計劃里面里，我們也希望在2017年的時候啟動全國校招。今天第一站在北京大學，下星期會去到浙江大學，復旦大學，南京大學，做全國的校園招聘。

當你開始從大學生活走向職業生涯時，第一個問題是：你在未來會選擇進入怎樣的行業。第二個問題是，要選擇加入一家什么樣的公司。加入對了行業，加入對了公司，你的未來就一定可以一馬平川?可能也還不一定。因為還有第三個問題需要審慎地告訴自己，你會選擇跟一群什么樣的人在未來開始你的職業生涯。你會不會在你每天晚上睡覺之前第二天要去上班的時候，問自己是不是期望明天的工作，迫不及待跟伙伴們開始新的一天工作。總結下來，這三個問題是：選擇什么樣的行業，選擇什么樣的公司，以及選擇跟一群什么樣的人開始人生新的旅程。

第一個是中國的城市化和國際化。今天中國的城市化率已經超過了55%，但是美國的城市化率早就超過85%，所以接下來未來十年，中國會進入一個更加深度的城市化進程。在這樣的城市化進程里，會產生非常多的機會。更多的華人會走向全世界，承擔越來越多的責任。中國新一代的領導集體也會在世界舞臺上更有信心去承擔更大的責任。這兩個趨勢代表著很多機會。

第二個是消費升級。未來的消費升級首先是在功能上更加個性化，其次在精神上也更加個性化。未來會有越來越多的個體更加自由，更加獨立，更加有思想。

第三個是技術將在未來發揮更大的作用。今天我們對未來的很多想象其實并不是因為未來不可能發生，而是因為我們對未來的很多想法太過局限。城市化、國際化，消費升級，技術驅動，是我們去認識未來的幾個重要方向。

從創辦自如的第一天，我就帶領一群年輕人一起做。五年下來，自如民宿進入了全世界52個城市。自如的長租產品自如友家及自如整租等進入了全國5座城市，北京、上海、深圳、杭州、南京。我們做了合租產品自如友家、整租產品自如整租、業主直租、自如寓，還有旅居產品自如驛和自如民宿。自如在中國，管理著超過35萬間直營的房子，8棟自如寓。我們的租客不叫租客，而是自如客，他們如今已累計80萬人。所有這些都是自如自己的團隊穩扎穩打做到的。

在自如，只有對的產品

在開始一個新產品之前，我們會先想清楚給誰提供什么樣的產品，解決什么樣的問題。同時，自如所有的居住產品里都有客戶需要的服務，我們希望他住得更長久，而不是住得短。以前租賃市場的商業邏輯是希望用戶住得短，這樣就能從租客身上獲得一個月違約金。但是自如希望客戶住得更久，與客戶建立更深的聯系，創造更多價值。為了給用戶提供更好的產品和服務，自如要用最互聯網化的方式理解用戶需求，并建立全世界最大的青年居住社區。

自如起步時，91%的客戶是單身，三年后，71%是單身，29%是談戀愛和婚戀狀態。五年前，北京貸款買房人的平均年齡是29歲，如今是34歲。越來越多的人延長了租房時間，于是合租以外，他們可能更需要整租一居室，以及有了孩子之后的二居室。自如因此很快推出了全新的產品自如整租，采用輕盈的年輕風格和更加文藝的設計。

居住產品的設計上有非常大的創新空間，但是萬變不離其宗，一個是空間緯度，一個是時間維度。空間緯度是指你可以租到一個房間，一棟樓甚至一篇土地。時間緯度是指你可以按小時出租，也可以按天、按月、按年出租，甚至按十年一個周期來出租。因此在產品設計上，除了長租產品之外，自如有自如驛也有自如民宿這樣多元化的產品。

做企業要看未來看趨勢。前五年我們解決了租住領域的標準化問題，原因是當時整個租賃市場的品質和服務都非常差。自如用標準化的方式最快速度地提升了城市租住品質和規模。但是當我們把客戶對于租住的基本功能需求解決以后，發現越來越多的自如客實際上更愿意在自己的居住空間上花心思布置，于是我們推出了生活美學品牌自如優品。我們通過用戶調研，看到90%的客戶都不喜歡誰在別人睡過的床墊，于是床墊成了自如優品銷量最好的最受歡迎的明星產品。

做服務，就是要接地氣

五年前自如起步的時候，在北京找不到一家二十人以上的保潔公司。于是，自如開始自己做。現在，自如在全國有超過3000名保潔阿姨，每年服務單量超過200萬單。做服務，就是要接地氣。五年前，保潔阿姨春節按時回來的比例只有45%。但是今年，自如保潔阿姨春節以后的回歸比例提升到了98%，她們還帶來了256個同村的或相鄰村的阿姨一起來做保潔。這可能就是自如做服務的價值。

每年夏天，我們會把自如保潔阿姨、自如搬家、自如維修師傅的孩子們聚在北京，為他們辦成長夏令營。去年，孩子們去了故宮、海洋館、798尤倫斯藝術中心，自如的員工作為志愿者帶著孩子們來體驗北京。勞動力的價值正在得到越來越多的認可，企業要做的是如何通過現代化的管理和互聯網化的工具提高他們的效率，怎么能提高她們的收入。我并不相信O2O互聯網是全部，有些事情一定是需要弄臟雙手去做的。

過去幾年，自如在互聯網上做了很大的投入，從以PC為主，到PC+移動，再到現在以移動為主，自如App已經成為用戶找房時的首選。我們希望通過技術的力量，為自如客帶來更多便捷的生活場景，比如剛出地鐵就可以通過手機控制空調的溫度，冰箱需要補貨時可以自動下單采購等。自如客的很多生活場景都可以通過技術最大程度的改善優化。

在自如，我們希望所有員工都能做到行有品，因此推行了一套行品準則。第一個是著裝得體，希望每一個人面對客戶、面對伙伴、面對不同場合的時候，可以著裝得體。第二是見人微笑，我們希望自如人在跑步或者開門遇到陌生人時可以由衷地微笑。第三個是隨手帶走垃圾，最后是不遲到。自如的團隊是一個志存高遠的團隊，但我們希望每一個自如人都能從最小的事情做起，去改變社會、改變環境。

自如范兒是指聰明、陽光、專業、堅強。善于學習、勤于總結、敢于自省是聰明。對人和善、身體健康、品格正直是陽光。專業是需要在自己的領域能夠有專業的工作能力作為支撐。最后一個堅強也非常重要。我雖然不是一個經常表揚人的人，但是真心希望帶領大家一起向前走。所以希望自如的團隊是堅強的，自如人是堅強的。

演講結束，熊林播放了一段視頻，視頻中來自數據、產品、設計、營銷及業務團隊的五位自如人，分別講述了自己為什么來自如工作，以及自如給自己帶來了哪些難得可貴的第一次。有人因自如第一次與世界對話，有人在自如找到興趣與工作的結合點，有人在自如第一次讓作品閃光，有人第一次因為被相信所以更熱愛，有人通過校招加入自如，自如成了他第一次勇敢出發的起點。

全國校招北大站即將結束，熊林在回答學生提問時提到，這場校園宣講會是自如人非常用心籌備的，希望在場的同學們可以看到并感受到自如人的用心。自如的每一場校招都是和自如做產品及服務一樣是用心的，發自內心的。最后，希望越來越多聰明、專業、陽光、堅強的人加入自如，和超過5000名自如人一起把居住當事業。

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