8 月 30 日，天貓與海瀾之家正式簽署新零售戰略合作，國民男裝品牌海瀾之家旗下 5000 家線下門店將全面升級為新零售「智慧門店」，基于天貓提供的新零售解決方案，雙方將在新品首發、品牌建設、渠道管理、產品創新、大數據賦能、消費者運營、線上線下全渠道融合等圍繞新零售展開的一攬子合作。

基于大數據的人工智能，未來的海瀾之家門店可能會布局無人零售，個性化智能櫥窗會展示給你需要的信息，服務員可能會了解你的穿衣風格，以及在手機天貓店試穿新品等。

據天貓方面提供的數據，2017 年上半年，海瀾之家在天貓男裝排名第二。旗下近千家門店已實現天貓全渠道打通，全渠道成交占比已超過 10%，隨著戰略合作之后的大規模推進，全渠道落地和占比將進一步攀升。

從左至右分別為：海瀾集團總裁周立宸、海瀾集團董事長周建平、阿里巴巴CEO張勇、天貓服飾事業群總裁劉秀云

海瀾之家總裁周立宸稱，海瀾之家是國內傳統男裝品牌的「航空母艦」，天貓則是驅動新零售的「宇宙飛船」。基于新零售合作，雙方將重點推進線上線下融合，加速線下門店全面向智慧門店的數字化轉型。其中在商品通、會員通、服務通等全渠道融合上，將展線上線下數據、多平臺以及不同運營體系打通，通過門店發貨、門店自提、掃碼購、隨身購物袋、智能導購、極速達等全鏈路升級，著力提升新消費體驗。據悉，海瀾集團董事長周建平和海瀾集團總裁周立宸父子很少同時出席活動，凸顯對新零售布局的重視。

天貓服飾事業群總裁劉秀云在簽約現場表示，基于雙方過往六年良好合作基礎，此次與海瀾之家進一步達成新零售戰略合作，天貓將全面賦能商家，包括服務商家體系升級、依托于大數據完成品牌力診斷以及品牌運營結構性優化。通過大數據預測消費趨勢，通過 c2b 反向定制實現柔性化供應鏈，海瀾之家可以及時調整經營策略，大幅降低整體經營性成本，最終實現品牌重塑升級。

據海瀾之家 2016 年年報顯示，去年全年該公司實現營業收入 170 億元，較上年同期增長 7.39%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為 31.23 億元，較上年同期增長 5.74%。不過，2014 年，該公司營業收入及歸屬于上市公司股東的凈利潤增長率曾分別高達 72.56% 及 75.83%。

同時，2016 年年末該公司旗下海瀾之家、愛居兔和海一家店鋪等品牌店數量累計已達 5243 家，而這一數值在 2015 年年末僅為 3990 家；與 2015 年相比，店鋪數量增速達 31.4%。

根據年報，海瀾之家 2016 年平均單店營業收入為 357.33 萬元，2015 年為 370.2 萬元，同比減少 3.47%；海一家平均單店營業收入 159.26 萬元，2015 年則為 293.76 萬元，同比大幅減少 45.79%。該公司年報稱，海一家單店營業收入降幅較大主要因縮減單店門店面積所致。