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大自然佘學彬:產品和服務是永恒的價值

大自然地板 

7月9日,中國建博會(廣州)啟幕第二天,在家居行業的“大年初一”,一場關于“互聯網泛家裝”的討論在此展開。

中國建筑裝飾協會家裝委員會秘書長張仁、中國建筑裝飾協會廚衛工程委員會秘書長胡亞南、齊家網創始人兼CEO鄧華金、大自然家居董事長佘學彬、TATA木門創始人吳晨曦、土巴兔聯合創始人謝樹英、實創裝飾董事長孫威、索菲亞副總裁王飚、華耐家居總裁李琦、我愛我家總經理馬自強、家裝E站聯合創始人伯虎、有住網執行總裁黃海星、維意定制副總裁林文彬、靚尚e家CEO萬雪冰、過家家聯合創始人兼副總裁張富麗、樂豪斯董事長周新、瑞和家CEO高亮、博若森董事長左漢榮、家居建材智庫首席專家唐人、網易家居全國總編輯胡艷力等20多名大咖齊聚廣州,在第二屆互聯網泛家裝論壇上,獻上了一場思維碰撞與交鋒的盛宴。

“我們目前在做整裝大家居,在行業里面投了12個平臺,參股家裝企業4個,發現投資真的是投人和團隊。所以大自然一直在做的,就是專注于產品和服務”,大自然家居董事長佘學彬在演講中分享道。

大家下午好!很高興今天借這個平臺和大家分享。

我今天發現一個事情,很多人都在提家裝標準化。其實家裝有點像我們的中國餐飲,麥當勞就是標準化,所以我認為家裝里面,互聯網家裝也行,標準化也行,個性化也行,我認為真正落地的就是兩個:個性化、標準化。很簡單,標準化肯定做得大,個性化呢,肯定是服務做到很重要的一個點才能做個性化。所以第一個要結合今天的會議,說一個觀點。

大家要記住,要落地,只有兩條路,標準化和個性化。

你怎么體現這個問題?你希望做大,還是我們那個吳總說的做強的問題。我要只做一個門,我之前學過定位理論,甚至當年只做實木地板的時候,提出過相關的定位。人家說我去三級市場根本開不了店,北上廣可能可以。

我告訴你們,這個定位是沒有對錯的,但是有一個是比較有邏輯的,不要拿極端的案例。做專注的沒有問題,做家裝一體化的也沒有問題,關鍵是你自己這個團隊。好像華為一樣,打到最后靠什么打敗全世界?靠你的組織領導,整個公司的資源配置,你的能力在哪里,你的班子配多少人員。所以我認為今天我不是理論派,我們還是在企業操盤。

我們大自然等于什么?產品提供商和服務提供商。我們的價值在那里?產品和服務。

我們要專注于做產品,我們目前在做整裝大家居,目前基本上第一個套路是什么?我參股人家,大家知道我在行業里面投了12個平臺,參股家裝企業4個。有的已經跑出來了,有的還是半死不活的,有的很快斷了現金流。確實是這樣的。

為什么有人行,為什么有人不行?我發現董事長的理念,企業文化,團隊文化真的很重要。所以我在參股的過程當中,我發現投資真的是投人和團隊。

中國的市場,隨便說說5萬億,關鍵是怎么做的問題,針對這么大的一個市場。

所以我覺得第一個先去投人家,第二個,投得差不多的時候,怎么樣搞。總而言之,現在還是以投人家為主。我做一個廣告,大自然地板我說不好,人家不敢信這個話。接下來打開PPT,我要告訴大家。

第一個,你看我們的地板已經做得怎么樣了,已經做全了,甚至大家要注意,我有一塊廚房地板、衛浴地板,全球第一個。智能地板也是全球第一個做的。衛浴地板、客廳地板、廚房地板。剛才所說在地板這個層面,希望做到專,也是很專注地去做地板。所以為什么我特別強調這個呢?因為地板在某個層面上,也是一個競爭很激烈的行業。剛才吳總說到了,我們在某個層面不專,我們肯定沒有辦法有很大發展的,這是一個很重要的產品力的問題。

接下來是服務,怎么做服務?我現在每天在研究,我們要解決互聯網家裝的問題,怎么樣做C2B,怎么樣把全國的網絡打通?

全國的網絡打通,我就要去解決一個問題就行了――把我的工廠變成你的倉庫。

因為我知道你們的痛點在哪里,“是不是能夠全國布局我的工廠”。我說你們不用在木門、櫥柜、衣柜、地板這幾個品類,你不要開倉庫了,全國我幫你打通。你的C客戶到我的B,讓你的客戶見到我的木門,我的櫥柜的相關信息每天發到你的工廠信息里面,每天發到你的手機里面。老老實實做好我的產品提供商和服務商。

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