日前,有消息透露,點點客副總經理周維在原分管戰略合作部、
事業部、技術中心外,近期新增接手了人人店業務部和新零售業務部這兩大點點客核心業務板塊。據悉,這一高管分管變動的背后,代表著點點客內部構架調整的重要信號:公司構架從原先技術和產品分離,整合為縱向切割的垂直架構,整體調整規劃轉變為以產品為導向。

點點客副總經理 周維
市場分析,點點客的構架調整,是企業期望通過產品和技術團隊統一規劃的靈活性提升內部協調速度,通過垂直業務的技術開發敏捷性來進一步提升產品迭代速度;在此過程中,產品確保作為前端導向,引導技術開發的方向和策略。良好的產品導向下,產品將會更貼合市場需求,更能感受到市場、客戶的熱度;同時,用戶的體驗和口碑將帶來更多銷售。這應該是點點客架構調整的戰略思考。
作為點點客企業旗下最核心的兩大業務體系,人人店是支撐公司盈利的重要業務,新零售是公司未來發展的核心戰略,兩大體系同步以產品為導向的架構調整,可以看作是點點客在尋求高速增長和盈利的最佳平衡點。
據了解,周維分管兩大核心業務后,在人人店部分提出了“一重點、兩核心”的年度規劃,“一重點”是穩步提升人人店單機版;“兩核心”是發力人人店廠家版的深入推進和用戶的擴展,加速人人店線下門店版的開發和應用。今年以來,點點客的連鎖商戶、擁有強大經銷商體系的商戶以及生產廠商等入駐速度加快,今年上線的人人店廠商版截至目前已經能夠較好地滿足該類商戶的需求,構架調整后的核心工作是對版本的持續優化和功能的迭代以滿足商戶數量和需求激增。
正如此前點點客董事長黃夢所說,點點客在2017年將繼續專注于SaaS及移動電商領域,不光提供不錯的技術,還及時抓住零售領域新的變化趨勢,迭代新的產品,為商家帶來更多價值,打造下一代電商先鋒企業。而其中,新零售正是點點客今年下半年度最為重要的戰略發展方向。有信息透露,新成立的新零售業務部下半年度將主要攻堅小程序和到店兩個產品線的優化:小程序產品線,在四季度對小程序做三到四次大規模的迭代升級,讓小程序成為能夠全面滿足客戶推廣、售賣等的整體解決方案。通過小程序標準版深度優化,高級版快速迭代,專業版開發上線,預計到今年年底,點點客的小程序產品線將遠遠超越行業目前市面上所有的小程序。到店產品線,更新迭代至3.0版本,從功能化營銷進階至場景化營銷,讓到店成為一個有內容的平臺,商戶不需要通過工具去想策劃、想營銷,而是只通過場景去選工具即可順暢完成所有的營銷活動和推廣。
資料顯示,在本次涉及的多名高管任職調整中,周維是最早入職點點客的技術核心成員。2011年9月,周維加入點點客,歷任公司董事、副總經理、董事會秘書。除了新分管的兩大核心部門外,周維目前還分管著戰略合作部及廣告事業部兩大業務。戰略合作方向,下半年度的規劃是與更多更優質的合作伙伴達成優勢互補合作項目;廣告業務板塊,自行研發的裂變智能廣告平臺上線后,已經為點點客引入了更多優質的媒體和客戶,為商戶提供了更精準的數字化營銷,下一步的布局重點,是通過點點客特有的生態圈,將更多的外部客戶向點點客的核心業務做良好的引流和轉化,多項業務形成更好的合力,為企業持續發展提供更多動能。