??裝修,你看到的是設計師兀長復雜的線條,老板們“商人”的嘴臉,看不到的卻是十年如一日的學習積累,默默堅持的信念。裝修,不止是圖紙與預算,因為家,我們都有著相同的理解。——記錄,一群筑夢師的內心世界。
??初次見他,看上去十分年輕,管理上卻成熟穩重,話雖不多,卻行動力超強,施工絕不允許拖沓,為人和善,對工地要求卻十分苛刻,因為有信心,因為責任,帶領業之峰重新進入大家的視野。為了保住這一品牌,他接手了之前因“跑路”而臭名遠揚的業之峰(注:當時洛陽一共有兩家業之峰,九都路店和盛唐至尊店,兩家由不同的加盟商分別運營,兩者并無直接聯系。跑路的為九都路店),與同樣執著的員工們一起,重新接受這一洗禮,努力堅守,用一個個優秀案例洗刷過去恥辱。
??年輕的時候就是要闖一闖
??“之前在武漢做房地產行業,為什么要去做家裝?”帶著這樣的疑惑,臉妹得到了這樣的回答:“年輕人,一定要有自己的事業,現在自己還年輕,有時間有精力去做這樣的轉變。”
??翟高壘之前在武漢做的是房地產,對房地產比較熟悉,他認為裝修就是對房產的延伸,跨度不算大,所以有信心能做好。更重要的是他的父親,作為同一城市“業之峰”加盟商(盛唐至尊店)也因此受到了沖擊。他深知“如果不接手,這個品牌就要在洛陽消失。”為了扭轉家族的困境,懷著對這個品牌的熱愛,他毅然決然的站了出來。
??互聯網家裝是趨勢,要好好把握機會
??翟高壘:“做房產的時候,就接觸過互聯網,來到洛陽做家裝,自然也會比較重視。現在是移動互聯網時代,互聯網十分的便捷,不用東奔西,什么信息都可以在手機、網絡上看到,各行各業都在走上坡路,互聯網家裝也是一個趨勢,會好好把握機會。”
??“人以類聚,物以群分。裝修行業魚目混雜,市場比較亂,會存在低價競爭的情況。不管再難,不管價多高,不管有多難簽單,都不會打價格戰。憑借著這樣的企業理念,翟高壘和他的團隊走的更規范、更專業,更有態度。”
??從負數開始他不是一個人在戰斗
??“剛開始接手,面臨重重困難。好在以前的老員工回來了,幫忙想辦法,一起面對。”因為同樣不希望看到“業之峰”就這樣倒掉,因為注入了他們太多心血,他們像保護自己的孩子一樣,保護著“業之峰”,所以,他不是一個人再戰斗。
??說出來大家可能不相信,接手業之峰之后,翟高壘首先面臨的就是處理之前的糾紛,很多之前工程上遺留的問題以及拖欠的工人工資。面對“前任”丟下的一場爛攤子,面對業主的質疑,翟高壘自掏腰包、大包大攬,又要面臨新公司的正常運轉,對他來說的確是不小的挑戰。
??但翟高壘沒有退縮,憑著這份韌勁兒,他堅持每月28號給拖欠員工按時發工資,堅持為每一個用戶解決工期,施工問題。“那個時候,看電影,出去吃一頓飯都會覺得奢侈”。截止到目前之前遺留下來的問題已基本解決,業主們的態度也紛紛轉變,或許,他們對業之峰的肯定就是對翟高壘付出最好的嘉獎。
??即使在最艱難的時候,翟高壘也沒有放棄自己的理想,沒有放棄這個行業。在他身上,天生就有一種寧死不屈、勇往直前的精神。在他看來,“只要堅持努力地做下去,用心服務好業主,就一定會有收獲。”
??提到接手后遇到什么樣的阻礙,他深深的嘆了一口氣說到:“除了解決之前業主的工程,拖欠員工的工資,最困惑的就是同行的詆毀和不理解。”那個時候,同行都在看業之峰的笑話,面對客戶們的不信任、身邊人的不理解:“名聲已經毀掉了,為什么還要接手呢?”
??而對于翟高壘來說,這是一份堅守,也是一份希望。裝修行業里,員工是沒有五險的,但到了最艱難的地步他們依然不離不棄,他知道,他有一個優秀的團隊,即使再難也要做下去,他說“我也希望自己像優秀企業家一樣,去進步、去發展。公司不是我一個人的,我只是其中的一員,我希望通過我個人和大家的努力,一起為業之峰加油!公司會虧,但是不會垮。”
??近兩年,家裝行業千變萬化,很多傳統家裝企業開始轉型升級,也有很多諸如互聯網企業等“外行”跨界進來分一杯羹,各種模式層出不窮。面對行業千軍萬馬的現狀,翟高壘認為混亂、無序、毛利高是最主要的問題。
??“絕不分包”,翟高壘的這條別具一格的裝飾創業路走得驚險,入行裝飾行業,施工管理經驗并不十分豐富,沒有包工頭的協助,要做好一個工程,他要付出異乎常人的努力,逼迫自己不斷的學習,從材料、施工、管理各個方面的把控做到了最大化。
??翟高壘喜歡思考,更擅長把自己思考的結果應用到企業管理實際中去。他一直在思考一個問題--老板的生命價值是什么?“生命的價值就是你能給人什么,作為企業的掌舵者,不弄清這個問題,就沒法帶領企業走得長遠。”
??團隊對于一個企業發展的重要性不言而喻,但如何培養一支具有凝聚力、向心力、戰斗力的團隊,處理好老板與員工之間的角色分配,卻是很多企業家頗感頭疼的問題。
??很多民營企業的老板喜歡把公司當做自己財產,一人意志凌駕眾人之上,公司管理事無巨細,面面俱到,結果往往是自己累死累活,員工反而看熱鬧,企業發展也難有突破。而在翟高壘看來,企業要想做大做強,光一個人是不行的,只有把企業變成員工實現自我的平臺,讓員工為自己干活,共享勞動成果,企業發展才會蒸蒸日上。感恩員工的付出,翟高壘承諾等公司好轉一些給員工買五險一金。
??從當初對裝飾一竅不通的門外漢,到如今“業之峰“品牌屬于上升期的老總,翟高壘說:“一是他找到了企業的魂,就是一切都要圍繞著讓顧客有幸福感來思維來行動;二是專注,心無旁騖,所以成為卓越;第三點,也是他認為最重要的一點,就是質量和誠信,這也是他做人做事的態度!
??從一個人的執著打拼,到一群人的堅守,使更多的人來幫助企業成長,讓所有人為著同一個目標而不懈努力,翟高壘在追尋夢想的道路上,不斷地領悟與升華著,并在實現自我和成就他人之間完美平衡,共同邁進。
??他坐在辦公室接受采訪時,一片云淡風輕。在今年家裝市場整體疲軟的形勢下,他依舊努力,執著奮進;他麾下的各個團隊合作有條不紊.希望這樣一群努力的人,能在洛陽家裝的行業,走出自己的特色。