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“玖拾度”是否涉嫌欺詐? 甌海市監(jiān)介入調(diào)查

玖拾度 

溫州網(wǎng)訊 記者披露“說好的‘橡木書柜’,竟能撕下一張‘皮’”。甌海區(qū)市監(jiān)局稱,將調(diào)查玖拾度衣柜家具店是否存在欺詐。

陳女士在市區(qū)玖拾度衣柜家具店花6000元買了一款四門書柜,要求全部用橡木。她出示的相關(guān)單據(jù)上也有注明“所有材質(zhì)橡木”字樣。書柜送到家,她發(fā)現(xiàn)橡木外面是用膠水貼“皮”貼起來的,里面是類似密度板的木頭。對于投訴,家具店老板讓陳女士去找當(dāng)時向她推銷的離職銷售經(jīng)理(詳見溫都昨日6版報道)。

“商家讓消費者去找離職員工,這是沒有道理的。”昨天,甌海區(qū)市監(jiān)局工作人員說,除非商家能證明這款書柜是在商場之外或銷售區(qū)域外以個人名義銷售的,則該行為屬個人行為。否則,家具店員工銷售家具的行為就是職務(wù)行為,發(fā)生糾紛侵害消費者權(quán)益,該買賣合同所導(dǎo)致的法律責(zé)任和后果由家具店承擔(dān),消費者有權(quán)向家具店提出賠償要求,家具店要對其員工的銷售行為負(fù)責(zé),不管該員工在糾紛發(fā)生時是否離職。

市監(jiān)部門人員稱,此糾紛的焦點是,雙方在簽訂買賣合同或下定單時,是否有約定書柜的材質(zhì)為橡木。陳女士提供的兩張單據(jù)上,確實有寫明“所有材質(zhì)橡木”的字樣。是否構(gòu)成消費欺詐需要雙方提供相關(guān)證據(jù),結(jié)合商家主觀故意等方面綜合判定。

接下來,甌海區(qū)市監(jiān)局將組織消費者與商家調(diào)解,并調(diào)查商家。據(jù)介紹,若證實商家存在欺詐,按照新消保法“退一賠三”的規(guī)定,商家將給消費者退回貨款并賠償18000元。甌海區(qū)市監(jiān)局工作人員還說,消費者也可以選擇司法途徑維權(quán)。

蔡光榮:陳女士,你被忽悠了,現(xiàn)在有些商家說的實木,他們的解釋是“壓實的木”。現(xiàn)在,想買橡木的必須要說原木橡木材。

弗洛:裝修最好學(xué)點專業(yè)知識防被騙。6000元買全橡木書柜,太不現(xiàn)實。

semaina:“誰推銷就找誰”,一句話就能看出這個事情有貓膩。

心平氣和:想價格便宜,要真貨好貨,到哪里去搞?廠家也想這樣的好事,可是做不到,怎么辦?只能以次充好!想買好貨,多出錢都不一定有,這是鐵一般的事實。

冶金跆拳道峰速館:一分錢一分貨,真搞套實木橡木的,6000元夠不夠成本?

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