始創于1992年的蒙娜麗莎集團股份有限公司，在集團董事長蕭華的率領下，不斷升級發展，從產品的小創新開始，到參與國家863火炬計劃；從設立院士工作站，發展到推動制定2項陶瓷薄板國家標準。如今，蒙娜麗莎集團成為廣東優質制造的代表企業，以工匠精神、科技創新堅守中國建陶行業的優質制造高地。

在蒙娜麗莎集團蝶變的背后，“佛山·大城企業家”、蒙娜麗莎集團董事長蕭華對品質的堅守在當前好大求全的建陶行業中似乎略顯保守。然而，在他看來，質量如同生命，因此，蒙娜麗莎集團數十年如一日地踐行質量強企理念。

大城企業家金句：“創新是我們的性格，我們是用質量與品牌去做企業。” ——蒙娜麗莎集團董事長蕭華

力促質量升級 堅守優質制造高地

當別人一哄而上搞多元化時，蒙娜麗莎集團卻埋頭做產品；當別人花大錢搞營銷噱頭時，蒙娜麗莎集團卻請來院士大搞產學研，專啃行業技術硬骨頭；當行業一哄而上搞規模擴張時，蒙娜麗莎集團卻一心放在環保升級上，成為推動中國綠色制造的排頭兵。2016年伊始，蒙娜麗莎集團先后榮獲2015年度佛山市政府質量獎、廣東省政府質量獎，成為目前中國建陶行業唯一獲得如此重磅大獎的企業。

“2010年，蒙娜麗莎集團開始導人卓越績效管理模式，從那時起，蒙娜麗莎集團就發生了脫胎換骨的變化。”蕭華介紹，卓越績效管理模式從細節上對企業的組織架構、領導力、戰略目標、人力資源等指標進行測評分析。卓越績效管理是一個系統性的整套模式，當一個企業的全體員工都嚴格按照這個管理模式來執行的時候，產品質量的穩定性就可以大大提高。

比如在陶瓷薄板生產領域，薄板尺寸大厚度小，在生產中的損耗率大，優等品一般只有7成。而在卓越績效管理模式推動下，為了讓生產管理細分化，企業特別劃分出配料技術部、技術研發部等部門，并將傳統瓷磚90%以上的優等品生產率作為陶瓷薄板的生產目標。經過技術上的不斷改進，蒙娜麗莎集團陶瓷薄板的優等品生產率有了大大的提升。

“蒙娜麗莎集團數十年如一日地堅持技術創新，以工匠精神精心打磨出消費者喜愛的高品質產品。”蕭華介紹，為研發陶瓷薄板，蒙娜麗莎集團冒著投入大產出慢、同行快速抄襲等風險，從技術標準入手，一步步解決產品的技術、性能、環保等問題，在行業內牽頭起草了多項國家級標準。

蒙娜麗莎集團自動打包生產線。/企業供圖

傾力環保治理 以文化塑造品牌

在蕭華的眼中，一個被外界視為污染源的行業，如果企業能做到綠色生產，就是其對社會承擔起的最大責任。這既是責任，更是企業的品牌和口碑。蕭華深知，環保是一家陶瓷生產企業的生命線。基于對環保問題的清晰認識和判斷，蒙娜麗莎集團在蕭華的帶領下建立了一整套機制來保障環保治理。在蒙娜麗莎集團，環保治理是企業的“一把手”工程。在蒙娜麗莎集團，董事長可以不是大股東，但環保治理這件事要么由大股東來做，要么由二股東來做，大股東來檢查。蒙娜麗莎集團經過反復討論，成立了安全環保委員會，由集團副董事長領銜。

如今，綠化環保更是融入到蒙娜麗莎集團的企業產品、企業文化中。為做好“蒙娜麗莎陶瓷”這個品牌，蕭華幾乎傾注了畢生精力。有人說，在陶瓷行業，蒙娜麗莎集團論規模不算大，但論品牌、檔次和價格，的確遙遙領先于同行。

實際上，從蒙娜麗莎陶瓷取名時起，蕭華便明白文化對企業深層次的影響。如今在蒙娜麗莎文化藝術館內，1200平方米文化藝術場館、數萬字中英文解說詞詮釋了蒙娜麗莎與達芬奇的傳奇。在文化創意的幫助下，蒙娜麗莎集團也得以順利進入瓷藝畫這一嶄新領域。

文化為企業帶來的最直接效應就是品牌價值的提升。去年蒙娜麗莎集團和意大利陶瓷企業達成合作，在意大利設立生產基地，由意大利企業為蒙娜麗莎集團進行貼牌生產。對方看重的，正是蒙娜麗莎集團在品牌培育上孜孜不倦的追求，這也是獲得同行認可的國際標準。

去年底，一批由意大利企業為蒙娜麗莎集團貼牌生產的瓷磚，已經銷往世界各地。在蕭華的帶領下“蒙娜麗莎的微笑”也將越發迷人。

文丨佛山日報記者王春艷