肯德基斬獲第十屆金投賞21項大獎，成全場創意大贏家

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(2017年10月19日)無數創意人心目中的“奧斯卡”，第十屆金投賞 (ROI Festival)頒獎典禮于2017年10月19日在上海舉行。百勝中國本次有26項作品在不同分組斬獲大獎，其中肯德基品牌創意作品占據21席，肯德基所在的百勝中國更獲得年度品牌金獎(餐飲服務)，成為當晚備受矚目的明星廣告主。 \u00A0\u00A0\u00A0\u00A0 肯德基跨界手游，突破次元壁創造營銷經典 作為國際知名餐飲連鎖品牌，肯德基深耕中國市場三十年，不僅在產品層面大膽創新，堅持以優質的食材，創作爆款美食；其在品牌傳播層面也始終走在行業前端，在人人玩跨界的今天，肯德基將“場景植入”，“中國化”，“品牌核心價值觀輸出”和“互動體驗”等元素組合，打破“品牌掛名合作”的淺層跨界形式，成功實現基于內容的跨界傳播。以“肯德基X陰陽師-歐氣爆棚”跨界合作項目為例，一次性斬獲了本次金投賞多個獎項，并獲得年度品牌金獎，成為2017年的創意大贏家。 《陰陽師》是網易在2016年 9 月推出的一款熱門二次元手游，主要用戶為年輕人，這與主攻年輕市場的肯德基十分契合。而在如何解決“突破次元壁”的問題上，肯德基建立了一套漂亮的“(互聯網科技+場景植入)x巨大的線下門店資源=基于內容的成功跨界”公式。以LBS地圖功能，吸引“陰陽師”線上游戲玩家到肯德基線下店，在游戲綁定的“陰陽師”主題店中進入附近的肯德基 LBS 地圖攻打副本，并擴大獲得稀有道具的概率。此外，在不同的肯德基陰陽師主題門店，還有針對年輕消費者的人氣主播進行游戲直播，再次將線下互動轉為線上二次傳播內容，實現傳播循環。 \u00A0\u00A0\u00A0\u00A0 以科技引發創新力，詮釋真正意義上的“傳統品牌年輕化” 本次“肯德基X陰陽師歐氣爆棚“戰役，無論是從傳播效果，還是業內反響來看，都是一次成功的互聯網跨界整合傳播項目。然而，這只是肯德基這幾年來多個互聯網跨界整合傳播戰役中的一常這些傳播戰役，記錄著肯德基在以“數字科技打造場景化消費體驗”道路上不停的探索與嘗試。 以北京五道口全國第一家音樂體驗餐廳“K-music 主題音樂餐廳及超級APP點歌”為例,肯德基深諳年輕人喜愛音樂，出場自帶BGM的心理訴求，以先進的音響設備、背景音樂點播功能、主題音樂活動極大豐富了顧客用餐體驗，讓年輕人親身體驗音樂和美食結合的美妙感受。開放以來廣受好評，消費者期待更多的“K-music主題音樂餐廳”可以在不同城市出現。自2017年7月31日點唱機功能全國上線至今，已輕松實現點擊破百萬。而預裝了肯德基app的“華為肯德基跨界定制款手機”在凸顯肯德基三十周年紀念主題的同時，也配合推出“線下餐廳點歌”的新功能，在肯德基不同主題跨界整合營銷戰役間實現了漂亮的呼應。 今年7月，肯德基在杭州推出新店 KPRO，這也是肯德基進入中國市場以來的第一個子品牌。KPRO餐廳不僅在裝修和色調上，采用了綠色和原木等自然樂活元素，以打造適合其細分受眾“白領人群”的消費場景，大規模的數字化也是KPRO餐廳的一大特色體驗。餐廳的桌子帶著醒目的二維碼，實現分散點單，在支付環節， KPRO還成為“全球首個實現刷臉支付商業應用的餐廳”，與螞蟻金服合作，在點餐機中加入了刷臉支付的功能。肯德基在數字化方面的炫酷表現，當然不是一蹴而就的行為。肯德基在第一時間就投入資源，升級餐廳點餐體驗。肯德基五千三百多個餐廳，每一家接入了支付寶、微信，每家餐廳都能夠進行手機點餐、數字支付。其中四千多家餐廳的產品有數字互聯的展示窗，消費者可以完全實現自助點餐。這一切軟件和硬件的投入，是肯德基對整個零售的餐飲體驗進行數字化改造的第一步，也為今天的數字化升級打下夯實的基礎。 \u00A0\u00A0\u00A0\u00A0 持續創新，打造中國零售餐飲新體驗 幾乎每一個行業都在討論如何探索消費者的痛點、提升消費者的興奮點。而肯德基則把這些探索，落到了最真實的場景化模擬，并因此提煉出了一系列的解決方案。比如，最初的時候，消費者的痛點在于如何可以避免在餐廳排隊；如何可以在早上多睡一會兒，到餐廳就可以拿到自己的早餐；如何讓爭分奪秒的商務人士在登上飛機高鐵前一秒，順路在肯德基拿到自己的餐點。這一切，現在都因手機自助點餐而得到解決，這就是肯德基以數字化手段提升的場景化消費體驗。 2017年，肯德基以新穎的創意和的執行，載譽金投賞大獎。而對于肯德基來說，創新之路還很長。未來，肯德基將繼續以打造的零售餐飲生態系統為目標，摸索、提煉出一套屬于肯德基中國，更是屬于整個中國零售餐飲的新體驗。