“今年6月1日,安奈兒正式登陸深交所,成為童裝第一股。10月24日,安奈兒發布其上市后的2017年前三季度業績報告,數據顯示,報告期內公司實現營業收入6.69億元,與上年同期相比增長8.81%%,歸屬于上市公司股東的凈利潤4565.47萬元,與上年同期相比增長5.59%。”
深圳市安奈兒股份有限公司是一家自主研發設計,主營中高端童裝業務的自有品牌服裝企業。公司以“不一樣的舒適”為產品主題,追求優質的面料與舒適的體驗,致力于為廣大兒童消費者提供舒適、安全、精致的童裝產品。公司產品涵蓋大童裝與小童裝兩大類別,包括上衣、外套、褲、裙、羽絨服、家居服等多品類童裝產品。公司自主品牌“Annil安奈兒”的創立可追溯至創始人曹璋、王建青夫婦在1996年創辦的“安尼爾童裝店”。經過近二十年的創業創新,“Annil安奈兒”品牌以面料優質環保、款式簡潔新穎、穿著舒適大方的產品特征,贏得了廣泛的市場認可,并已發展成為我國知名的童裝品牌之一。
?30-39歲年齡段占比最高
從百度指數的人群屬性來看,安奈兒的潛在消費者主要分布在30-39歲年齡段,安奈兒作為國產中高端嬰童品牌,采取自主研發設計,并且產品涵蓋了男童、女童、嬰童、配飾、親子裝等產品,可以給消費者不同的選擇,30-39歲年齡段的消費者作為年輕父母,可以給孩子選擇時尚舒適的安奈兒服裝。從性別分布來看,女性對安奈兒的關注度要高于男性,可見童裝品牌對于女性的吸引力要略大于男性。
根據數說故事熱門網站分布來看,安奈兒在天貓商城的聲量最高,達到了4000,可見安奈兒在天貓商城受到了較多消費者的關注度。用戶說品牌體檢師發現安奈兒天貓官方旗艦店的粉絲數量達到了120.1萬,并且店鋪的各項評分都高于行業水平,說明安奈兒官方旗艦店運營比較完善,容易吸引消費者的關注和購買。根據賣家網安奈兒官方旗艦店近30天的銷售數據來看,安奈兒天貓旗艦店進30天的銷量達到了118490件,平均日銷量達到了3950件。從天貓旗艦店的熱銷產品來看,安奈兒銷量最高的一件產品總銷量已經達到了90226件。
?微信搜索聲量超1000,微博運營需加強
根據數說故事的熱門網站聲量來看,安奈兒在微信搜索的聲量在1000左右,但是新浪微博的聲量很低。用戶說品牌體檢師發現安奈兒微信指數的聲量平均在1萬左右,可見安奈兒在微信端有不少的關注度。從微博來看, 安奈兒微博的粉絲數為111813,微博也維持著一定的更新頻率,但是微博的互動性很低,即使是和代言人賈乃亮相關的微博內容互動性也并不高。安奈兒應該注重微博趣味性的提升,提高粉絲的關注度,維護品牌忠誠度和粘性。
?整體滿意度在90左右

根據數說故事的輿情態度來看,消費者對安奈兒整體的滿意度還是很高的,在90左右。從關鍵詞云來看,安奈兒、質量、衣服的詞云聲量價高,說明安奈兒品牌在消費者中深入人心,獲得較多的關注;其次,消費者對安奈兒的衣服關注度和議論度價高,也很注重安奈兒衣服的質量,安奈兒也應該關注消費者的需求,嚴控產品質量。

根據消費者的正面評價來看,質量很好、質量好、滿意、質量不錯等詞云很明顯,表明消費者對于安奈兒產品的質量比較認可。其次,正面評價中還有面料柔軟、穿著舒服等,可見消費者對于安奈兒衣服的面料和穿著的舒適性也是比較滿意的。
負面評價中,尺寸問題是消費者負面評價的重點問題,安奈兒可以為消費者提供詳細的尺碼說明幫助消費者進行選擇。另外,從負面評價中還可以看到比較薄、厚度一般等,可見消費者對安奈兒產品的厚薄難以把握,安奈兒可以對產品進行更加詳細的描述。


從數說故事的價格屬性和態度來看,消費者對安奈兒產品的價格滿意度并不高,從消費者的評價中可以看到價格小貴、價格偏貴、不值這個價等,用戶說品牌體檢師認為安奈兒應該注重品牌價格體系的調整,并且不斷提高產品品質,提升產品的性價比,促進品牌美譽度的提升。
安奈兒作為國產知名童裝品牌,在消費者中獲得了較高的滿意度,品牌天貓旗艦店運營完善,吸引了眾多消費者的關注和購買。但是仍然存在一些問題:
1.品牌新浪微博互動量偏低,品牌知名度還有待進一步提升;
2.產品尺寸、價格等問題還需要不斷調整和完善,不斷提升消費者的購物滿意度,提升品牌美譽度。