一城,10個月,破10億
在定制家居行業,年銷售額破10億元的品牌屈指可數,這卻是歐派家居一個城市的業績。
11月8日,為慶賀破10億大關,歐派北京分公司邀請了家居行業大佬、核心代理商等嘉賓共同慶賀。歐派北京分公司的猛進業績增速也備受矚目。2009年破億,2015年破5億,2017年破10億,2007年成立的歐派北京分公司在10年間業績增長了80倍。
歐派北京分公司又是如何做到捷報頻傳的呢?
強化服務意識,以用戶思維破局終端銷售
深究北京分公司的經營邏輯,高總認為“洞察用戶消費升級方向,把握用戶消費產品認知,提升服務意識,引導消費升級,是企業致勝終端的尚方寶劍。”
歐派北京分公司創新流程,以過程為導向,強化訂單交付三項核心考核指標。要求銷售人員達到客戶滿意率98%以上,一次完成率82%以上,遺留單率15%內。正是對用戶需求滿足的極致追求,讓歐派家居在素有“硬骨頭”之稱的北京市場開辟一片廣闊天地。
歐派北京分公司采有櫥柜事業部、衣柜事業部、郊區事業部、客服事業部等四大事業部運營體系。目前人員1579人,終端店面73家,業績過10億。2007年至2017年,終端數量增長9倍,員工數量增長28倍,業績增長80倍。
“三馬一車”戰略助推的市場奇跡
業績的增長,離不開總部和經銷商的合力。早在2016年,歐派家居董事長姚良松已經進行了“三馬一車”重大戰略布局。三馬即全力啟動大家居、信息化及歐鉑麗品牌,一車為優化終端,通過“三馬一車”戰略為歐派發展注入強大的動力。優化終端戰略則極大造福了全國各地經銷商。
2017年是歐派家居高歌猛進的一年,3月成功登陸上交所上市,向百億關口進軍。據歐派家居公司最新財報顯示,前三季度營收69億元,同比增37.2%;凈利潤9.45億元,同比增32.17%。這一成績,讓歐派家居繼續坐穩定制家居龍頭位置。
2017年歐派家居在產品、品牌、營銷方面也頻頻重拳出擊。歐派櫥柜提出拎菜入廚新主張,掀起一場餐廚革命;歐派衣柜推出全屋19800套餐,創新行業新模式;歐派衛浴率先推出“5988至惠搭全衛定制套餐”;歐鉑尼積極布局定制木門產能。歐派大家居推出59800元、79800元套餐的同時,歐派家居還進行了“喚愛回家”、“定制明星生活”等系列營銷推廣活動,在攻城略地占領市場的同時提高了品牌知名度和美譽度。
隨著歐派進軍資本市場,歐派的發展必將拐入一條新的快車道。水漲船高,未來歐派北京分公司以及全國各地的經銷商將能創造出更多的銷售奇跡。劉文
文中所有數據均來源于歐派內部數據統計
