日前,南昌市民徐女士向本報反映,稱南昌市喜盈門建材大市場韓麗櫥柜店未按合同約定期限上門安裝,安裝之后又出現破損問題,答應換新重裝卻又拖延了一個多月。
徐女士稱,2012年6月18日,她在南昌市喜盈門建材大市場韓麗櫥柜店花12600元購買了一套櫥柜。購銷合同約定兩個月內安裝,等了三個月商家才派人來安裝,而在安裝的過程中發現其中一塊門板有破損的問題,商家稱要拿到廠家重做。然而,距合同規定安裝時間已經過去四個多月了,到現在商家還沒派人上門安裝。

對此,韓麗櫥柜店一工作人員稱,耽誤這么長時間還沒幫徐女士安裝門板,是因為供貨商還沒有發貨過來,目前他們已經聯系了供貨商,木板已經在托運途中,等貨物一到馬上會幫徐女士安裝。