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屬于美時的“亞洲第一”之路

美時辦公家具 

近日,由亞洲品牌協會(http://www.asiabrand.cn/)主辦,以“品牌決勝未來”為主題的第七屆亞洲品牌盛典在香港舉行。

在這次公布的榜單中,美時家具入列“亞洲品牌500強”,并位列辦公家具品牌第一。同時美時家具還獲得“中國品牌創新冠軍”、“亞洲(行業)十大公信力品牌”兩項專項獎,其總裁朱卓文先生入選中國(行業)品牌十大領軍人物。四獎在手,這家致力于締造“亞洲第一辦公家具品牌”的企業究竟魅力何在?

朱卓文先生獲頒“中國(行業)品牌十大領軍人物”

成立于1977年的美時辦公家具公司,擁有30余年的專業制造經驗,是目前中國大陸及香港地區最大的辦公家具制造商。

2006年,美時以其在中國辦公家具領域的突出表現,成為美國HNI集團的一員。創設于1944年的HNI,是全球第二大辦公家具提供商(紐交所股票編號:HNI)。該集團曾被美國《財富》雜志評為全美家具行業最受人推崇的公司之一;六度蟬聯《工業周刊》最佳制造企業50強及九度蟬聯《福布斯周刊》400大企業。今年8月HNI又宣布成功收購印度領先的辦公家具商BP Ergo,打造亞太地區的業務平臺。這一系列動作,都充分表明了HNI對中國和亞洲市場的期待與信心,為美時更好地“立足中國,謀略亞洲”提供了保障和機會。

今天的美時,通過在重點市場如香港、上海和北京等地設立展示廳和銷售分公司及遍布全國的40多家經銷商的銷售網絡,目前已有100余款美時產品組合廣泛應用于超過3百萬平方米的商業建筑空間,占地10萬平方米的生產基地,居國內同類生產廠家之最。依托HNI的全球網絡,目前美時在韓國、日本、印度、印度尼西亞、澳大利亞等地均已有銷售網絡。

美時家具(LAMEX)的展廳

總裁朱卓文先生和我們分享了一個有趣的案例:一位和他相識已久的中國農業銀行行長告訴他:“行長辦公室里一把美時的辦公椅已經被三任行長使用過,到現在都十年了!笔,三位使用者,仍能被接受的產品,意味著對質量和設計的雙重認可。農行在中國的營業點都采用了美時的產品。類似的客戶,美時遇到過很多。

嘗試推敲美時的成功之道便會發現,“我們珍視、我們尊崇、我們關懷、我們激發”的經營理念,是美時在企業管理中的精髓與智慧。

“雖然整體經濟下行,但從2009年至2011年,美時一直保持50%的速度增長。”

實現這樣的企業發展規模,需要“內外兼修”。對內,美時全面引入HNI集團的業務流程改善(BPI) 流程;對外,SAP系統能確保美時的產品制造和客戶交付的準時和準確,全面釆用的條形碼系統,從供貨商進料,到流水線生產;從完成生產,到送至客戶公司;從安裝成品,到售后服務,整個流程環環相扣,全程縝密監察。

“創造出美感十足、功能兼備的質量家具,將辦公室締造成一個健康、高效的理想空間;既滿足今日所需,又不影響未來,從而帶動業務發展,這就是美時家具的‘設計哲學’!

在美時的銷售總額中,新產品占到30%。“根據客戶的需求提供國際潮流與本地實際相結合的辦公場所完整解決方案”,這是美時對自己產品和服務的定義。

創新的另一方面體現在美時的環保理念和實踐。美時所有產品的塑合板可100%回收再生。在大多數家具生產企業難逃污染質疑時,美時始終遵循符合“商業倫理”和“業務效益”并存的商業行為,為“環境友好型社會”盡自己的責任,這不僅讓它站在了行業的最前沿,更顯示出一家大企業所應有的社會良知與風范。

“真正目標客戶群的價值觀應該與美時的一致,比如都擁有長遠發展目標、社會的責任感等!

客戶需要的不只是經久耐用、環保高質、美觀舒適的辦公家具,而是能和其企業氣質、文化和氛圍相匹配的辦公環境。當價格的競爭優勢不再明顯時,產品和服務所能帶給客戶的附加值會顯得越來越重要。“客戶置身于美時提供的辦公環境中獲得的不僅僅是高效的工作成果,還有靈感和快樂!边@是美時提供的附加值。

如今,美時家具已在亞洲范圍內顯示出一位辦公家具制造者的強者之姿。在繼續完善自我謀求進步的同時,外部環境也為美時帶來有利的發展機遇——國家戰略層面對環境的注重,商業地產的大力開發以及包括政府機構、企事業單位和各類社會機構辦公條件改善需求的增加都為美時提供了廣闊的業務發展空間。

面對未來之路,美時將如何蛻變成更有力的強者?我們拭目以待。

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