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耐克公司投訴淘寶賣家賣假貨 杭州解百商場該不該幫忙

耐克 

新藍網-中國藍新聞客戶端12月4日訊(錢江都市頻道記者報道)小李最近被要求開一個證明,聽小李說起來,這證明的內容似乎有些類似于證明“我老爸是我老爸”,為了開這張證明,小李說,自己已經“走投無路”了。那么,小李到底要開一份怎樣的證明呢?

小李:“我是淘寶賣家,我在淘寶上賣的是耐克阿迪這些運動產品。一般我都是在杭州的商城或上海的商城進貨的,這次遇到的問題就是,這次不是淘寶來處罰我,因為我賣的價格低,是耐克公司投訴到淘寶,就說我們這些東西是假貨,現在需要我來證明這些東西是真貨。”

小李說他從讀大學開始經營淘寶店,一開始是對體育用品的愛好,現在已經經營到兩個皇冠,成為職業。最近他想清理一批款式過時的斷碼鞋,比進貨價便宜一、兩百元出售,沒想到被投訴了。既然被投訴,小李就要自證清白,小李說被投訴的那批鞋子是2016年他在杭州解百新世紀六樓的耐克專柜購買的,他有發票小票等作證,但是這些證據還不夠。

小李:“光提供發票小票還不夠,還要提供一條證據鏈。這條證據鏈的指向是這樣的,耐克到滔搏,再從滔搏到這家專賣店,再從專賣店到我。我這邊跟專賣店有發票、小票是可以證明了,滔搏跟耐克有授權證書也可以證明了,唯獨不可以證明滔搏跟這家店的關系。這家店已經沒有了,2017年2月還是3月撤柜了,斷了這條證明鏈之后,淘寶就不認為我這個證據了。”

小李說,現在他就缺這個證明,因為對方已經撤柜,他多次向杭州解百商場的多個部門求證,多位工作人員表示知道這件事,并且口頭表示當時這家專賣店是滔搏設柜的,但拒絕為小李開具書面證明。今天幫忙記者再次來到杭州解百,一位不愿意透露身份的負責人說。

杭州解百商場一位不愿意透露身份的負責人:“我們所有的資質都在,包括現在的都在。其實也是出于對商家的保護,我不可能讓你們拍。你們也知道現在這個店你一拍過去,上傳到網上,做了什么事情,我們也沒法控制。”

在等待和溝通了兩個多小時后,解百的這位負責人同意和我們一起去市場監督管理所,在市場監管所工作人員在場的情況下,出示相關證明。但是隨后,這位領導又離去,大約半個小時后回復說,不去市場監管所了,也不提供相關證明。

小李:“我只要證明是耐克的正規代理商,滔搏體育用品公司的專柜就可以了,就這么一點東西,而不是要他們證明其他東西。這都無法證明,你讓我說什么呢,我沒什么好說的了。”

現在,要讓杭州解百商場來出具證明看來很困難,那么浙江滔搏體育用品有限公司是不是可以證明呢?幫忙記者趕到滔搏公司,工作人員說,好像是有這么一回事,但是領導都不在,不方便電話聯系,如果要開具證明還是等領導在的時候再來。

小李:“就像是證明我老爸是我老爸,現在我走投無路。”

在整個幫忙的過程中,幫忙記者也感受到了小李的無奈。就像一開始,解百商場方面的負責人表示,愿意一起去市場監管所,然后在工作人員在場的情況下,開這個證明,可是之后,又說不去了,我們不知道中間的原因是什么,但給了希望,又讓人失望,確實小李這心里肯定也不好受。

現在看來,似乎需要等到這家滔搏公司的負責人回來,小李再去這家公司試試,看他們能否給自己開這個證明,記者也會繼續關注這事的進程。

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