原標題：錦江之星連續兩年榮獲C-CSI顧客最滿意品牌

10月11日，中國品牌評級權威機構Chnbrand在北京發布了2017年（第三屆）中國顧客滿意度指數（China Customer Satisfaction Index，簡稱C-CSI）品牌排名和分析報告。2017年C-CSI調研涉及145個品類、近6000個品牌，錦江之星憑借優質酒店產品和服務榮獲2017年C-CSI中國快捷酒店行業顧客最滿意品牌。這也是其自2016年以來，連續兩年蟬聯C-CSI快捷酒店行業榜首。

C-CSI是由中國領先的品牌評級與品牌顧問機構Chnbran實施的中國首個全品類顧客滿意度評價體系。它是在全國范圍內消費者調查的基礎上，表征中國消費者對使用或擁有過的產品或服務的整體滿意程度，是衡量和管理顧客滿意度的基礎性參考指標。

作為一個連續的年度調查項目，C-CSI每年向全社會發布最新調查結果，這些完全來自消費者反饋、真實傳遞消費者心聲的獨立、科學、即時的評價結果是中國消費風向標，為中國消費者做出明智的品牌選擇提供了極具價值的指導。同時，C-CSI的研究成果對于幫助企業建立與完善顧客滿意評價體系有著重要的價值。

錦江之星連續兩年榮獲C-CSI顧客最滿意品牌，離不開其對品質的執著堅守。自1996年創立以來，錦江之星始終秉持著“發展品牌，品質先行”的理念，積極打造品牌標準體系，并快速進行產品迭代更新以提升消費者體驗。自品牌創立之初，錦江之星就嚴把質量關，對酒店物業、各項軟硬件設施及服務的品質要求都較高，更加專業細致地打造優質酒店產品和服務，確保為客人提供更加優質的入住體驗。這也為錦江之星贏得消費者的廣泛認可及贊譽，使其成為滿意度最高的經濟型酒店品牌之一，同時也在業界收獲無數優良口碑及獎項榮譽。返回搜狐，查看更多