大自然床墊廈門市場總經理龍運友

一直以來，中國有一個床墊睡軟一點還是睡硬一點更好的爭論！筆者在遇上大自然床墊廈門市場總經理龍運友先生以前也沒有弄清楚，我當面請教的時候，龍先生三言兩語就讓我徹底明白了。龍運友先生指出，亞洲人脊椎結構相比西方人更為平直，尤其是骨骼肌肉成型后，西方人的臀部普遍比亞洲人高，躺睡在偏硬的床上時候，腰部容易懸空，所以西方人更喜歡偏軟的床。

而亞洲人尤其是中國歷來有睡偏硬的床的傳承是有道理的，因為亞洲人臀部和腰部的落差沒那么大，山棕床墊內膽一體壓合成型后形成的“面支撐 零壓力”床墊表面強支撐力對于熟睡中的亞洲人的脊椎放松，有天然優勢。這從我們生活經驗中也可以得到印證，如果在軟軟的沙發上睡一晚上，第二天就腰酸背痛的，上了年紀的人只要睡一下偏軟的床墊，也容易腰酸背疼。

大自然床墊廈門市場總經理龍運友門店留影

龍運友總經理很年輕，為人謙和！做事非常執著認真，在采訪的過程中再三提到感恩消費者對大自然床墊的喜愛、感恩大自然床墊公司、感恩大自然床墊推出的好產品。此次一對一專訪談到了大自然床墊在廈門市場的成長、團隊建設管理及未來發展規劃等多維度，可立體感知大自然床墊在廈門市場發展現狀和未來美好愿景。

唐建奎：龍總最早接觸大自然床墊是什么時候？什么時候成為廈門市場的總經銷呢？

龍運友：我小時候就接觸了大自然床墊啦！因為我家長輩有人在大自然床墊工作，對大自然床墊可謂知根知底，我貴州老家睡的床墊還是公司第一代山棕床墊產品，用了25年了還在用，現在睡上去比一般酒店的床墊都舒服，沒毛病也舍不得換了！

我本人是2000年參加工作的，上班不久后就被大自然公司派往南京辦事處，后來2004年調往福建辦事處。自2006年開始負責廈門市場的運營，成為廈門市大自然床墊總經銷。

大自然床墊廈門市場銷售榮譽

唐建奎：大自然床墊在廈門市場近年來市場表現如何？

龍運友：大自然床墊近年來在廈門市場取的了質的飛躍，2016年度相比2015年度銷售額增長了42%，2017年的年度銷售目標在10月底就完成了，預計后兩個月還會有爆發性增長，全年相比2016年度，增長30%是有把握的。

我自從2006年接手廈門市場，感覺除了2008年-2009年亞洲金融危機沖擊，銷售數據有所下滑外，其他年份市場銷售額都至少呈現10%以上的復合增長率，廈門市場的表現也得到大自然床墊總部的多次點名表揚，我們當再接再厲繼續前行，用更好的市場表現來回饋公司的信任。

唐建奎：介紹一下大自然床墊廈門市場門店的分布情況，未來布局和規劃是怎樣的？

龍運友：2006年剛剛接手廈門市場的時候，大自然床墊在廈門只有3家門店，現在已經增加到了9家，其中5家大自然床墊專賣店設置在廈門島內，4家布局島外市場。我們將在2018年推出大店計劃，未來一年時間內，至少布局一個大自然床墊品牌旗艦店和新增兩個品牌專賣店。明年是居然之家廈門元年，我們在居然之家至少布局1家門店，日后店面布局擴張會跟隨紅星美凱龍、居然之家的擴張步伐，他們市場在廈門開到哪里我們的店就開到哪里。按我們的規劃，預計廈門市場最后會形成島內7家、島外8家總計15家大自然床墊專賣店合理布局。

大自然床墊廈門市場總經理龍運友在給消費者講解大自然床墊生產流程

唐建奎：您剛才提到大自然山棕床墊可以給人體提供“面支撐 零壓力”的強力支撐，能展開來講講嗎？

龍運友：我們大自然床墊有專門研究健康睡眠的睡眠研究中心，一個重要課題就是根據不同的人體結構，不同的年齡層，找到讓其最具舒適感的床墊支撐力。大自然床墊內膽因為是山棕絲和天然乳膠一體壓合成型，床墊表面對人體支撐會形成“面支撐、零壓力”效果，對消費者脊椎形成一種天然保護。

“面支撐”是相比彈簧床墊來說的。因為彈簧床墊內膽是由彈簧組成，其支撐力是由金屬彈簧的點支撐合成的，這樣支撐容易產生局部力量不均勻，隨著彈簧金屬記憶疲勞，這種不均勻將會更為凸顯。而內膽一體成型的山棕床墊就不會產生剛剛說的床墊表面支撐力不均勻的問題，因為整個內膽是一體的，局部接觸面的每一個點都會形成均勻的支撐力，我們稱這種支撐為“面支撐”。

“零壓力”是相對舒適度來說的，當人體躺在床上，每一個部位都形成了均勻的支撐，脊椎和肌肉在自然狀態下零壓力放松，睡眠時候得到徹底休息，這是最理想狀態，我們把這種狀態稱之為“零壓力”。床墊的面支撐零壓力狀態，可以為消費者提供最優的脊椎保護狀態，人體感受也是最舒適的，只要您留意，在選購床墊時候，一定就可以找到給您提供這種狀態的理想床墊。

唐建奎：在廈門做大自然床墊也十多年了，說說您最大感觸是什么？什么促使你進行團隊建設？

龍運友：雖然做廈門市場十多年，在2016年以前，我沒有注重團隊建設，大自然床墊在廈門市場的狀態為自然生長，能賣多少就多少，幸好大自然床墊有優質的產品性能支撐，很多消費者都能通過口碑傳播找過來。隨著市場環境的變化，競爭越來越激烈，緊迫感越來越強了，2015年的時候真的有點迷茫了。

正在這時候，公司總部伸出了援助之手，根據我們現有情況和我求變的心態，更換了市場經驗更為豐富的大區經理，提升我對市場的認識，引導我們對市場進行有管理有目標的發展，從2016年初正式開始著手團隊建設，在團隊戰斗元年我們就取得了近50%的市場增長幅度，在公司領導直接關心和幫扶下，真正做到了廠商共贏！

但我最為感觸的還是團隊建設起步還是太晚了！因為管理團隊經驗還需要積累、團隊也需要進一步磨合，我相信三年后大自然床墊廈門市場的表現將會更為強勁，取得比現在好的多的成績。即便是團隊元年，我們的市場表現也得到了總部的特別關注！任文副總經理特別表揚了2016年廈門市場總體表現，勉勵我們年輕團隊要直面競爭，取得更輝煌的市場佳績。

大自然床墊廈門市場總經理龍運友和朝氣蓬勃的團隊合影

唐建奎：龍總，在做大自然床墊取得原始積累后，會不會考慮多元化發展？你是怎么看大自然床墊前景的？

龍運友：我們大自然床墊廈門市場的布局還遠遠沒有完成，隨著市場發展，在戰略上反而更為清晰了，開大店、多開店成為我們團隊和公司總部的共識，支撐發展戰略會需要很大一筆錢，我現階段沒有余力也沒有精力實施多元化發展。

即使將來有朝一日完成了原始積累，我也只會專注于大自然床墊的市場拓展，讓更多的消費者用上我們大自然床墊，改善他們的睡眠，這是非常有意義的事情！大自然床墊成立28周年以來，高舉綠色生態旗幟從未動搖，以為消費者提供健康睡眠寢具為己任，從祖國的大西南出發，走向全國乃至全世界造福更多的消費者，這是一份永恒的事業，我非常榮幸參與其中！我堅信，大自然床墊的綠色理念和生態品質永不過時，大自然床墊的前景廣闊，是我們值得托付終生的事業。