老陸的預見沒有錯。隨著北京出爐國內首部自動駕駛“上路”指導意見,無人駕駛真的不遠了。
就在12月12日的戰略發布會上,神州優車董事長兼CEO陸正耀基于“無人駕駛一定會實現”、“但無人駕駛不會消滅私家車;未來中國人汽車生活的終極形態是‘共享+擁有’”的判斷,宣布神州優車從出行平臺戰略升級為“新一代汽車生活平臺”。
“我們這里講的平臺,也不是一個簡單的平臺,我們會是線上線下相結合的平臺。我們會把有車車生活和無車車生活作為流量入口,線下建立一個新的‘神州車碼頭’,結合原有的神州買買車、神州車閃貸、神州租車和專車相關的服務,建立一個綜合的一站式實體服務網點!标懻f。
在業界看來,汽車服務行業線上、線下相結合是未來發展的必然趨勢。但神州在自營同時,會整合外部資源,以高品質、標準化的服務賦能線下港灣“神州車碼頭”,這將成為神州優車下一個十年最堅固的“護城河”。
從“汽車出行”到“汽車生活”
可以說,這一次的戰略轉型,神州優車用了十年鋪墊。
2017年,是神州租車成立的十周年。正是以租車業務為起點,神州優車先后開拓了專車、電商、金融等業務,發起成立了優車產業基金,通過自有、投資、合作等模式進行了全產業鏈布局,初步建成了一個業務覆蓋汽車全產業鏈的人車生態圈,成為新三板市值領先的實體企業。
而現在這一切業務,都將可能因為無人駕駛的到來而改變。
無人駕駛后,人們還會買車嗎?是不是所有出行方式都是共享?汽車功能是什么?中國人未來的出行生活又會怎樣?對于出行有著敏銳嗅覺的陸正耀,拋出了一系列問題,同時也給出了自己的思考和判斷。
“考慮到汽車除了出行功能外,還是人們重要的生活和愛好載體,因此無人駕駛不會消滅私家車,‘擁有一輛汽車’作為一種生活方式仍將長期存在!标懻f。
陸正耀同時舉例的一組數據顯示,擁有14億人口的中國,汽車保有量的天花板只有3億,而未來10年擁有駕照的人口數會攀升到10億!爸袊丝诒姸唷⒌缆焚Y源有限,國情決定了人均擁有一輛汽車并不現實,這意味著有7億本本族沒有車。所以,共享,也將會是中國人實現汽車生活的重要方式!标懻硎尽
正是基于以上判斷,陸正耀認為,汽車不僅僅代表了出行,還是人們生活的重要載體。無人駕駛后,未來中國人汽車生活的終極形態是“共享”和“擁有”長期并存。公司整個戰略會從“汽車出行”上升到“汽車生活”。
加固“護城河”:神州車碼頭
關于新戰略,陸正耀總結了4個關鍵詞:新一代、汽車生活、平臺和共享。
“新一代”指新一代的消費習慣和新一代技術的變革。“汽車生活”,包括無車車生活和有車車生活。無車車生活將面對無車本本族,在神州租車現有業務的基礎上全面升級,構建中國規模領先的新一代汽車共享平臺;有車車生活將面對私家車主,打造一個全新的綜合汽車生活服務平臺“神州車管家”。
神州車管家不只是一個APP,而是一個具有強大業務支撐的服務平臺。陸正耀講述了自身及周邊朋友的切實體會,汽車在帶來便利的同時,其實也帶來很多不便,包括整個服務體系的體驗,不管是線上線下都還不好。
所以,在陸正耀的戰略規劃里,神州車管家將為廣大車主提供包括保險理賠、道路救援、違章查詢、車務代辦、維修保養、二手車交易、停車、加油等一系列相關的服務!吧裰蒈嚧a頭”則是要把線下店建成綜合服務的空間站,并且這些服務一定都要是高品質、標準化的。
此外,對于一直備受爭議的出行“平臺”和“共享”概念,陸正耀重申平臺不等于互聯網平臺,共享不等于C2C。
在陸正耀看來,平臺一定是線上線下結合的平臺,線上依托神州租車、神州車管家兩大流量入口,線下則集合現有各業務功能、構建線下綜合服務實體網點“神州車碼頭”,兩相結合,才能實現業務的全面落地。
而對于“共享”,陸正耀的理解是,新一代汽車服務平臺的發展模式將是以B2C為主、輔以B2B2C和C2B2C等共享模式。
新的戰略同時意味著神州未來會發生三大變化,從經營資產到經營“資產+客戶”,從自營到“自營+整合”,以及從重到“重+輕”。
“一直以來大家說神州很重,但是我覺得重是因為這個行業特點決定的,只有重才能把生意真的做成,而且我們覺得重是壁壘,神州已經構筑了足夠高的壁壘。”陸正耀表示。
被特別提到的是:“最近有人說只有重才能有效抗拒巨頭的殺戮,我相信在我們這一畝三分地里,現在不管是再大的互聯網企業還是什么(都可以抵抗),這就是重的好處!标懻f。可以預見,輕重并舉的神州優車,通過“車碼頭”作為線下支撐,還將進一步構筑更堅固的“護城河”。