
編者按:本文系《聯商網》年終特別策劃“100種零售2017”系列文章。
12月19日,2017金麥獎國際電商營銷峰會及淘寶大學跨年論壇在杭州召開,EIFINI伊芙麗品牌分別斬獲“2017金麥獎女裝類金獎”和“數據年度優秀成長企業”兩個獎項,而這也是對伊芙麗2017年成長的肯定。


在剛結束的雙十二,伊芙麗旗艦店實際銷售5300萬,同比去年增長140%,成為天貓女裝TOP5。這也是其繼天貓雙十一“伊芙麗”單品牌以2.34億銷售位列全網第四的又一次突出表現。
而“伊芙麗玩轉娛樂營銷2.0”、“伊芙麗跨界超模何穗 領跑雙11”、“17周年(雙10)-時尚合伙人”、“618-夏日頌歌”、“雙12―― ME時代”、“新衣缺失癥”、“表白“等多個核心年度營銷,傳播量也早已突破10億,銷售均超既定目標。

2017年,不管是各類數據,還是營銷活動,都顯示出了伊芙麗在時尚這件事上的用心。
全渠道打通 線上線下聯動
就拿今年雙十一來說,為了帶給用戶更優質的購物體驗,雙11期間伊芙麗1500家門店參與拍立淘活動,500余家門店參與全渠道發貨。同時,今年150家門店“換上了“隨身購物袋”的形象,解決了顧客在門店試穿體驗時,缺色少碼的窘境。其中5家智慧門店,還可以享受會員碼支付。

(隨身購物店海報等進入門店)
而這一切都源于一年前落定的O2O項目。該項目正式實現了品牌的全渠道商品打通、庫存打通、門店發貨,滿足消費者在任何時候、任何地點、任何方式的購買需求。在實體渠道、電子商務渠道和移動電子商務渠道整合整合的過程中,伊芙麗給每個渠道都作了清晰的定位,使其能充分發揮各自優勢,實現線上線下聯動。
賦予服裝話題性 打造自身IP
借勢影視劇是伊芙麗這兩年營銷不可或缺的一部分。自2016年合作《歡樂頌1》、《他來了請閉眼》至2017的《歡樂頌2》、《三生三世十里桃花》等劇以來,伊芙麗曾一度成為業界的熱門話題。“影視劇本來就有著先天的話題性,映射在服裝上,就可以起到很好的討論效果,最終起到T2O(TV 2 On line)的作用。”伊芙麗表示。
而這也要求伊芙麗在賦予服裝話題性、激發消費者情感共鳴上下足功夫,不僅僅是簡單粗暴地在劇中植入硬廣。以《歡樂頌1》和《歡樂頌2》為例,伊芙麗根據劇情的走向以及“五美”不同的人設、故事,找尋適合每一種職業、性格女生群體喜愛的話題和適合的穿搭。在劇情中創造沉浸式體驗和用戶的情感共鳴。
這也是為什么《歡樂頌》火了之后,其同款銷售可達300-400萬。有一件印著伊芙麗logo的T恤一度賣斷貨,出貨量達2000件以上。同時,其在愛奇藝、優酷等視頻網站上實行的邊看邊買策略,也使其在百度和淘寶的搜索指數得到大幅提升,曝光量達2億多。
考慮到劇播同款有一定的延誤性,伊芙麗還劇外邀請劇中的明星演繹當季新款,利用話題帶來的熱度,同時也促進其他產品的銷售。

(《歡樂頌2》中關關同款伊芙麗品牌服裝)
除了IP劇合作外,明星聯動也為伊芙麗帶來了搶流量。在此次雙11,伊芙麗與超模何穗聯手打造的SuixEIFINI聯名系列單品取得了近4000萬銷售。其中聯名款絲絨羽絨服單品銷售近萬件,咖色雙面呢大衣入選天貓官方的爆款清單,銷售突破7700件。趙麗穎、宋佳、王俊凱、VAVA等明星也均身著伊芙麗品牌有所露出。

(何穗拍攝SuixEIFINI聯名系列大片)
數據化決策 精準推送
隨著顧客需求和其消費習慣的多樣性,要求品牌有更強的察覺和精準推送能力。畢竟,現在已經不是以前由品牌方單向向顧客傳輸信息的時代。而對數據的有效利用,則可以找到更多接觸消費者的途徑與渠道,通過貨品和服務來投其所好,串聯這所有業務鏈路的決策。
伊芙麗通過生意參謀、數據銀行等平臺,了解其消費者人群畫像,挖掘消費者的特征和變化。在運營和貨品端,根據數據監測活動產出,對資源進行評級分類,給予對應的貨品支持。
目前,伊芙麗在全國擁有店鋪1200余家,主要以一二線城市為主。旗下共有同名品牌EIFINI伊芙麗、少女品牌SEIFINI詩凡黎和定位極簡北歐風的MM麥檬以及初生的潮流品牌VAAWOW哇哦。近幾年,年銷售額增幅約40%,在城市百貨或商場樓層平均排名都在前三位。
編后語:2017年堪稱是新零售的元年,線上線下融合更為緊密。零售的新風口,新技術,新物種,新玩法不斷涌現,資本,新玩家不斷涌入,零售行業呈現出多年未見的活躍氣氛。
一方面,阿里、京東等,電商平臺開始大規模向線下滲透,線下擴張常態化,線上線下的融合開始從資本性融合向業務性融合邁入。另一方面,實體商業的價值更加凸顯,優質的線下零售品牌將迎來估值井噴,回歸價值之源。
一千個人心中有一千個哈姆雷特,當然,對于即將過去的2017年,每個零售人心中也有不同的感受和認知。
對此,《聯商網》年終特別策劃“100種零售2017”,通過梳理年度大事件,盤點行業,采訪業內人,從另一個側面來總結中國零售商業的2017,以此展望2018。