\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0東快訊（記者夏菁通訊員李荔）“艾秀美發店換了老板，那我卡上的余額怎么辦?”類似的消費投訴，從5月以來，倉山區工商局已接到30起，投訴內容集中在會員卡余額無法使用、會員卡使用范圍受限等方面。

\u00A0\u00A0\u00A0\u00A06月4日，王女士向倉山區工商局投訴稱，自己之前在倉山萬達附近的“艾秀美發連鎖店”辦了一張會員卡，充值了1000多元，當時商家告訴她艾秀屬于連鎖店，會員卡全國通用。然而，前幾天王女士去艾秀的其他門店消費時，店員告訴她該店的招牌即將更換，不再使用艾秀品牌，會員卡只能在辦卡的地方使用。王女士發現其他的多家艾秀連鎖店也不同意她使用會員卡。王女士找到艾秀萬達店要求退款，遭到商家拒絕。經工商人員調解，艾秀萬達店承諾會讓王女士繼續使用會員卡上的余額，并承諾會給予王女士更大的折扣優惠。

\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0同樣為艾秀會員卡消費發愁的還有吳女士，她去年在艾秀上渡店辦了一張會員卡，前幾天到店消費時，被商家告知該店已經跟艾秀沒有任何關系，原會員卡不能再繼續使用。在工商部門的幫助下，該店同意為吳女士退卡。