在如今的互聯網升級的時代,人們對品質生活與科技生活的期待又上升了一個層級。電視作為“客廳娛樂”的核心板塊,在智能化與互聯化的同時,顯示技術和畫質仍然是電視最核心的時代訴求。松下作為電視顯示技術的探索者不斷推陳出新,松下電視的高標準要求讓每一款電視都出自優選,在回歸以畫質為訴求的時代中,松下電視不忘初心,讓電視呈現最佳表現狀態,讓無水紋,無殘影,畫面細膩清晰,色彩還原世界成為現實。
但是近日有媒體爆出在松下正式退出等離子面板、電視機生產業務后,曾經購買過等離子電視的用戶在售后維修方面屢屢碰壁。有不少用戶反映等離子電視壞了后,松下售后已經基本不存在,導致電視只能扔掉。
據悉,松下家電(中國)有限公司對此在官方網站上作出回應:按照國家相關法律法規,對停產的等離子電視的零部件進行了5年的備貨。此外,松下也在聲明中承諾:包括松下等離子電視機在內,松下電視機產品完全執行《中華人民共和國消費者權益保護法》;完全執行《部分商品修理更換退貨責任規定》和《實施三包的部分商品目錄》;完全執行《關于將平板電視機商品納入<部分商品修理更換退貨責任規定>調整范圍的公告》(總局2011年第20號公告)。

松下同時提醒用戶,松下的唯一官方售后服務熱線為\u00A0400-810-0781,微信官方公眾號:“松下電器售后服務”,除此以外并無任何官方聯系方式。
松下嚴謹的工作作風是有目共睹的,松下這個百年品牌,是以真誠服務來打動用戶。