近日，一則“迪士尼天價插隊費”消息引發(fā)關(guān)注，據(jù)報道稱，陳女士和孩子在上海迪士尼游樂項目門口排了兩個小時隊，卻被一群人從出口進來直接插在了前面。

（圖片來自微博@頭條新聞）

后來經(jīng)過質(zhì)問服務人員后才發(fā)現(xiàn)那是可免排隊VIP團，隨到隨玩，據(jù)介紹，迪士尼VIP團服務有兩種，一是連續(xù)3小時導覽，每人收費2700元，每團3位游客起訂，最多8人；二是連續(xù)6小時導覽，每人收取3000元，限定人數(shù)6至8人，此次調(diào)查人員所在VIP團額外付2.4萬，僅用兩個小時就完成三個游戲項目。

對此，陳女士表示，VIP團其實就是“插隊團”，上海迪士尼為此收取了天價“插隊費”，她認為這樣的做法侵害其他游客的合法權(quán)益，有違服務合同。