步步高旗下的云猴平臺是國內首個O2O本地生活服務平臺，由公司聯合上千家線下聯盟商戶打造，覆蓋購物、生活服務等多方面，有助提升客戶粘性。

據近期調研步步高的機構人士介紹，云猴平臺旗下全球購(湖南首家跨境電商)日前成功完成首單測試，今后湖南居民只需3-7天就可買到國外正品。預計3月3日將正式面向全國營業，初期從保稅區發貨的母嬰商品為主，為了保證品類的豐富部分商品將由海外直郵。云猴平臺自去年10月底上線以來，估計目前聯盟便利店數量已超4000家，公司預計到今年底將達上萬家。

每經投資寶旗下《天天贏家》2月6日和2月13日對步步高進行了連續報道，自報道后，步步高漲幅達17%。

廣發證券發布步步高的研報稱，看好云猴平臺戰略布局及供應鏈金融業務公司云猴平臺將聚集物流、客戶服務、商品交易支付等功能于一體，并通過與第三方合作打造基于平臺的大會員體系，電商化的戰略有利于抵御線上巨頭的沖擊，進一步提升客戶體驗，增加會員粘性。公司目前正在申請支付牌照，并計劃設立小貸公司為供應商提供金融服務，此塊業務也將為公司帶來業績增量。

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