本報記者 王 勇 通訊員 白丞博

春節快到了，打掃家里衛生可是個大難題，有人便打算請保姆或者鐘點工，實際上，如今在我市經濟條件不錯的家庭，請保姆、找鐘點工已經成為一種普遍現象，但是保姆該如何請，鐘點工出意外該如何賠償，法官結合案例，為大家做詳細分析。

請保姆 是否經過家政公司，出了意外差別很大

76歲的何某經熟人介紹，55歲的王某到其家做家庭服務工作，雙方商定何某每月支付王某工資1000元，王某吃住在何家。2014年8月份的一天，何某安排王某為其洗衣服，王某到堰塘邊洗衣服時因塘邊濕滑左手腕不慎摔傷，后經鑒定構成十級傷殘。王某訴至法院，要求何某賠償各項經濟損失近3萬元。

南陽中院經審理后認為，王某到何某家里做家庭服務工作，雙方雖未簽訂書面合同，但形成了事實上的雇傭關系。王某在從事工作時手腕摔傷，何某應對王某為此遭受的損失承擔賠償責任；由于王某自身年齡較大，且未注意到安全義務，可適當減輕何某的賠償責任，故何某應承擔60％的比例為宜，再加上精神撫慰金3000元，即何某應賠償王某各項損失共計13000余元。

南陽中院民一庭副庭長車向平提醒，不少雇主在找保姆時，喜歡通過“熟人”介紹，這其中暗含著很大風險。因此建議大家通過正規的勞務公司或者家政公司選擇保姆，通過勞務公司或者家政公司派遣保姆前來從事服務，這種情況下公司與保姆之間是勞務關系，保姆工作時屬于履行職務行為，如出意外則由公司承擔責任。如果保姆是通過家政公司請來的，由家政公司委派從事工作的，屬于家政公司的員工，其與家政公司之間是勞動關系，那么保姆在工作中受傷，應屬于工傷，還可以享受工傷保險待遇。

請鐘點工 雙方是承攬關系，雇主一般不承擔責任

家住臥龍區的張某請吳某為其進行房屋裝修后保潔，雙方約定價格為800元。吳某在擦客廳懸掛燈具時，不慎從椅子上跌落，腳部扭傷。吳某住院花去1000余元醫療費，她出院后欲起訴到法院。經法院訴前調解和釋法答疑，吳某不再起訴。 臥龍區法院法官梁紅解釋說：處理本案的關鍵是弄清雙方之間是雇傭關系還是承攬關系。吳某按照張某的要求完成房屋清潔工作，交付工作成果，張某給付報酬。在吳某工作過程中，張某沒有發出具體工作要求，而是將清潔任務整體交給吳某完成。在吳某勞動過程中，張某沒有干涉其工作程序，雙方也不存在控制、支配和從屬的關系。因此，雙方之間形成的是承攬合同關系。 按照相關法律，本案中張某沒有過失，不應對吳某的損失承擔責任。如果在吳某工作過程中，張某提出不當要求或者指揮失誤，這時張某就要對吳某的損傷承擔相應的責任。

服務小貼士 如何區分承攬關系和雇傭關系

鐘點工如果是長期按時規律性地上班，實質與保姆是一樣的，雙方形成雇傭關系。如果是單純一次性地就一項勞務內容進行工作比如開荒保潔，或者按日結算工錢，則雙方之間是承攬關系。在請保姆或鐘點工之前，建議大家根據自己的實際情況，選擇適合自己的方式，盡量避免不必要的損失。④5