原標題:金牌汽車銷售顧問的10個魔鬼銷售技巧

汽車銷售顧問需要銷售技巧，那么做金牌銷售顧問更加需要不一樣的銷售技巧，本文將帶大家學習一下十個魔鬼銷售技巧。

一句名言說的好：商場如戰場。銷售人員做好銷售工作如帶兵打仗，出發前就要有很好的規劃，心中必須有步驟。公司同事們經常聊一個問題：米國如果要來侵略中國，首先他會想要得到什么樣的目的和結果，也就是戰略問題；其次是用什么樣的方法來打，就是戰術問題；再次是先打那里，也就是精確目標；最后的問題就是計劃用多長時間來完成這戰爭，也就是時間問題。

汽車銷售顧問需要銷售技巧，那么做金牌銷售顧問更加需要不一樣的銷售技巧，本文將帶大家學習一下十個魔鬼銷售技巧：

1、把好第一關迎客技巧

在淡季時節，幾乎沒有幾個客戶的下午，每一個汽車銷售人員都應該清楚地知道，能接近客戶就意味著有可能給自己帶來銷售的機會。好好把握“5米關注、3米注視、1米搭話”的技巧，當客戶進店，開始看產品的時候，就開始關注其動向。雖然導購人員在當時可能無法確定該客戶有沒有購買自己產品的需求，但卻要珍惜和客戶搭訕的每一個機會，和客戶拉近關系，那么待客戶一旦走近自己的展位，導購人員便應該能很熱情、很隨意地把客戶給“攔截”下來！

總結：不要放棄任何一個能客戶接觸的機會。

2、主動出擊估測購買范圍

銷售人員為了減少自己盲目為客戶介紹產品，在介紹產品的同時，應該很隨意主動詢問客戶想購買一款什么顏色什么風格的產品，挖掘客戶需求。比如：當客戶講要一款字體大聲音大的手機，那么導購人員應該根據這一要求，大膽推測該客戶是買給長輩用的。

總結：一定要主動縮小客戶購買范圍，幫助自己把銷售行為集中，避免介紹的盲目性。

3、幫助客戶進行選擇（產品）型號

在導購人員確定客戶是為長輩購買時，那么思路就要開始轉變，不要讓客戶再去觀看其他年輕時尚的款式，從而浪費時間。導購人員可以很自然地幫助客戶“做主”，把客戶帶到自己主銷、有銷售價值的款式面前。

總結：許多客戶在選擇產品時，并沒有多少主見，就看我們是如何引導他們了。

4、說出產品獨特的賣點

銷售人員不僅要點出自己推薦的這款產品與眾不同的方面，而且要把握著消費者要面子的心理，強調出這款產品的高檔與時尚，暗示購買這款產品代表消費的檔次和品位，給客戶下個小套子。

比如：銷售人員為了點出這款產品的優勢，可以不惜犧牲鄰邊那款更暢銷的產品來襯托。是的，的確紅花需要綠葉的點綴才顯得更為鮮艷，但是絕對不能把綠葉貶低的一文不值。

銷售人員要很有技巧地引導客戶：這款是今年消費者喜愛的最為流行的款式（特點），而另外一款則是去年的消費者喜愛的款式（特點），沒有過于貶低那款產品，還給客戶多一個選擇，給自己留個余地。同時又多給了客戶一個暗示：選擇了這款產品就走在流行消費的前沿。

總結：一定把握綠葉襯托紅花的度，不能因為想銷售這款，把另一款貶得一無是處。萬一客戶想購買那款怎么辦呢？

5、抓住客戶普遍最關心的問題

如果知道自己的產品并沒有太大優勢，那么導購人員可以把精力放在大方（或耐折、舒適、款式、工藝）等獨有的一個優勢上（當然最好是客戶最需要、最期望的那個賣點），這也是導購人員在銷售過程中的殺手锏。向客戶證明（某方面）是大家都擁有的普遍現象，而（這方面）卻是唯我獨尊！做到“人有我亦有，人無我卻有”的銷售技巧。

總結：一定要記得在客戶最關心的問題上著重強調客戶需要的和別人差異處、優勢處。

6、讓客戶感受產品，提出異議

我們在銷售過程中，還要注意引導客戶感受產品，比如：銷售人員在介紹賣點的時候，可以先“強制”客戶來體驗，因為很多的產品只有摸了、感受了，才有機會購買，這也是為下面向客戶近一步介紹產品優勢，做出過渡與鋪墊，讓客戶能主動注意關注賣點細節，參與進來，發現一些問題。而不是一味唱獨角戲。逐漸與客戶達成互動。

總結：千萬不要獨自一人唱獨角戲，讓客戶充分參與進來，才能有效溝通，詳細分析，留給客戶深刻印象。

7、某些時候要扮演專家角色

從一個專業人士的角度分析產品，關鍵部分是必須強調客戶需要的和競爭品牌賣點不同之處，留給客戶深深的思考與記憶。人都是對第一深刻印象的東西最容易產生好感。避免客戶走到競爭品牌，貶低我們產品的不同之處。

總結：先下手為強，即使是缺點也要變成優勢講出來。

8、是不是所有的優勢賣點都要講呢？

把產品賣點都講了，這樣做妥當還是不妥呢？這樣客戶聽的累不累呢？這就要看看客戶的興趣和參與性了。若客戶依然很認真，而且能跟著你的動作走，那就接著陳述。若客戶已經心不在焉，要離開了，這時必須趕快改變策略.......

總結：在一味介紹產品時，一定要注意下客戶的表現。

9、目標客戶是否要轉移呢？

假設我們的銷售人員正在給一位男客戶講解產品，有位帶著兩個小孩的夫人，非常專注認真地聽著產品知識，這時應該怎么做呢？目標客戶是否轉移呢？不能，否則前功盡棄。只需對這位婦女客戶微笑下，接著對原來男客戶講解就可以了。

總結：別做丟了西瓜，撿了芝麻的行為。

10、誘導客戶下定購買的決心

要及時詢問客戶感覺這款產品如何，并向客戶介紹如果現在購買有什么好處，暗示客戶說到底要不要，幫他下決心等等（當客戶一再關心售后問題、贈品問題、價格問題時，基本上已經看中該產品了，只是還有一點擔心。這時通過贈品優勢、VIP優勢、售后服務等方式直接交換客戶到底買不買的答案）。

總結：客戶決定購買的決心是需要別人幫他決定的。

其實所有的銷售行業都一樣，靠的是一個恒心，和不折不扣的吃苦耐勞的精神，只有堅持不懈。銷售汽車和其他銷售是一樣的，你面對的是汽車和用戶，所以：

第一，你需要了解所銷售的汽車的性能、優點、競爭對手的情況；

第二，你需要在銷售的時候充分了解用戶的需求，多問，多站在用戶的角度上考慮,以一種幫助用戶選好車的心態；

第三，你需要有自信和熱情，自信源于你對自己和汽車的信任；

第四，你需要有親和力，容易讓你相信。

當然很多的銷售技巧，不是三言兩語就說的清楚。在銷售自己的產品時，潛在的客戶往往會出現各種心理變化，如果導購人員不仔細揣摩用戶的心理，不拿出“看家功夫”，就很難摸透對方的真正意圖。\u00A0

做一個好的汽車銷售員并不難，在你對汽車了解還處于學習中的時候，不妨多學習和用戶打交道，不斷修煉自己，也許用戶并不很在意自己選購什么車，更在意的是你的態度。