2月24日，市民郭先生向記者反映，他和妻子2016年在濰坊市青州宋城內的一家周大生珠寶店內購買了一款鉆戒，保證單上明確標有“每年可返現8%”，誰知只返現一年店鋪便消失了。而周大生客服則表示，是門店自己舉辦的活動，對于具體的解決方案，他們需要進一步核實了解。

郭先生購買鉆戒時，店家開具的保證單，上面標有“周大生老廟鉆石每年可返現8%”。