川北在線核心提示:原標(biāo)題:宜家水杯自爆繃斷門牙 為什么好好的鋼化玻璃杯會自爆? 市民王女士用宜家的一款玻璃杯喝水時,水杯突然爆炸,致其當(dāng)場昏迷.后送醫(yī)診斷,王女士的下嘴唇被縫4針,一顆門牙被崩斷.因認(rèn)為宜家的產(chǎn)品不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),存在嚴(yán)重缺陷,王女士將北京西紅門宜家家居有限公司訴至
原標(biāo)題:宜家水杯自爆繃斷門牙 為什么好好的鋼化玻璃杯會自爆?
市民王女士用宜家的一款玻璃杯喝水時,水杯突然爆炸,致其當(dāng)場昏迷.后送醫(yī)診斷,王女士的下嘴唇被縫4針,一顆門牙被崩斷.因認(rèn)為宜家的產(chǎn)品不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),存在嚴(yán)重缺陷,王女士將北京西紅門宜家家居有限公司訴至法院,要求退還貨款并賠償其后續(xù)治療費(fèi)等共計100萬余元.
3月15日上午,該案在大興法院紅星法庭開庭審理,然而作為被告的宜家卻遲遲不到場.隨后,書記員告知王女士及其代理律師:“法院寄出的傳票遭宜家拒收,并退回來了.庭審取消.”隨后,北京時間記者趕到宜家西紅門店,發(fā)現(xiàn)涉案水杯仍在繼續(xù)銷售.
水杯突然爆裂 女子當(dāng)場被炸暈
原告王女士訴稱,2017年5月20日凌晨4點(diǎn)左右,她起床后到廚房喝水,在玻璃水杯中倒入涼水后準(zhǔn)備飲用,杯子剛舉到嘴邊時,突然爆裂,將她當(dāng)場炸暈,失去知覺.醒來后,王女士感覺疼痛加劇,摸到嘴角流血,照鏡子后發(fā)現(xiàn)唇下有深深的傷口,一顆門牙斷了.

玻璃杯爆炸后的現(xiàn)場(王女士供圖)
王女士表示,這個玻璃杯是她1年前從北京宜家西紅門店買的,品牌名叫斯黛納,一直當(dāng)水杯正常使用。
解放軍空軍總醫(yī)院的診斷記錄顯示,王女士就醫(yī)時意識清晰,但右下唇腫大,唇內(nèi)可見2.0×1.5厘米的創(chuàng)傷面,一顆門牙的牙冠折斷露髓。

王女士的嘴唇被玻璃杯炸傷,門牙被崩斷(王女士供圖)
由于唇內(nèi)傷口較深,醫(yī)生做縫合4針處理,受損門牙試行RCT+冠修復(fù)。王女士稱,此事件所幸未傷及眼睛,自受傷至今,先后去醫(yī)院就診共計十二次,經(jīng)歷包括面部清創(chuàng)及縫合(面部縫4針),門齒斷牙多次根管治療及后續(xù)修正裝冠,各種檢查以及外傷治療,面部疤痕修復(fù)治療等等。

解放軍空軍總醫(yī)院的診斷記錄(王女士提供)
此外,因爆炸產(chǎn)生失眠、焦慮、驚懼等癥狀亦有數(shù)次前往尋求心理輔導(dǎo)。后續(xù)仍需面臨包括側(cè)牙隱裂甚至根管治療裝冠,面部疤痕修復(fù),患牙牙冠替換等等諸多問題。
“我因面部傷痕必須遮掩才能出門,門牙見風(fēng)仍會刺痛。至今我對于任何突發(fā)的聲音十分驚懼,若夜間被聲音驚醒則整夜不能入睡,白天精神十分萎靡甚至影響日常工作;對于任何玻璃制品都感到畏懼,甚至地鐵屏蔽門,透明玻璃電梯或者商品展示櫥窗等都敬而遠(yuǎn)之!蓖跖空f。

因臉上留有疤痕,王女士出門時總會戴上口罩。(記者楊鳳臨攝)
王女士還表示,事發(fā)當(dāng)天,她致電宜家客服中心,反映水杯爆炸致其嚴(yán)重受傷的情況。后又多次聯(lián)系宜家,但對方均敷衍了事,毫無誠意;王女士要求宜家墊付醫(yī)療費(fèi)用,也被強(qiáng)硬拒絕,至今未給予任何賠償。
因就賠償事宜未達(dá)成一致,王女士將被告北京西紅門宜家家居有限公司訴至法院,要求退還購物款3.9元,并雙倍賠償醫(yī)療費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等共計100萬余元。