【環球網綜合報道】近年來,外資品牌已占領國內市場不小的份額,更多國人因為口碑好、質量安全、優質服務以及潮流跟風等原因購買外資品牌。而如今,外資品牌在銷售方面取得了顯著成績的同時,也存在諸多問題;對外資品牌來說,中國市場具有毋庸置疑的重要性,因此了解中國消費者對外資品牌的印象、評價并進行縱向的數據對比,對外資品牌在中國發展至關重要。
2018年,環球網聯合環球時報輿情調查中心就外資品牌相關話題展開網民對外資品牌好感度的調查。本次調查于2018年2月9日-2月27日通過環球網、一點資訊、今日頭條、UC、百度新聞、鳳凰網等以在線調查的方式展開。
2018年的調查顯示,受訪者最喜歡的外資快餐連鎖品牌為肯德基,提及率68.2%;麥當勞以54.4%的提及率排第二;必勝客排名第三,提及率為45.1%;星巴克排名第四,有44.4%的受訪者表示最喜歡該快餐品牌,其余快餐品牌提及率低于30.0%。
外資快餐連鎖品牌的黑榜名單有八個品牌與紅榜一致,僅是各家排名略有不同。受訪者最不喜歡的外資快餐連鎖品牌前兩名為麥當勞與肯德基,提及率均超過五成,比例分別為57.8%和57.0%。第三至第五名的外資快餐品牌依次為必勝客(36.3%)、味千拉面(33.9%)與星巴克(30.1%)。

圖2-26中國消費者最喜歡和最不喜歡的前十外資快餐連鎖品牌(N=745/1534)