[第一時間-遼寧]咖啡燙傷顧客星巴克被判賠10萬美元咖啡燙傷顧客，星巴克被判賠10萬美元。編輯：劉一責任編輯：【打印】【舉報/糾錯】【復制鏈接】【轉發郵件】...

馬上要過年了，都說歸途?事兒多，看老司機如何為萌妹子支招解惑――拼票失敗、摩托鐵騎披星戴月、借道轉機航班取消，千難萬難咱得回家過年！2017/01/24...

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美國佛羅里達州一名女子被一杯蓋子突然脫落的星巴克咖啡嚴重燙傷，陪審團要求這家連鎖咖啡巨頭賠償10萬美元（約合68.8萬元人民幣）。多家美國媒體19日報道，現年43歲的喬安妮·莫加韋羅2014年7月在佛州杰克遜維爾市一家星巴克外賣店購買了一杯熱咖啡。當莫加韋羅從一名店員手中接過咖啡，準備遞給車內乘客時，杯蓋脫落，她的大腿和腹部被190華氏度（87.8攝氏度）的咖啡燙傷，按照原告律師的說法，系一度和二...

美國佛羅里達州一名女子被一杯蓋子突然脫落的星巴克咖啡嚴重燙傷，陪審團要求這家連鎖咖啡巨頭賠償１０萬美元（約合６８.８萬元人民幣）。多家美國媒體１９日報道，現年４３歲的喬安妮?莫加韋羅２０１４年７月在佛州杰克遜維爾市一家星巴克外賣店購買了一杯熱咖啡。當莫加韋羅從一名店員手中接過咖啡，準備遞給車內乘客時，杯蓋脫落，她的大腿和腹部被１９０華氏度（８７.８攝氏度）的咖啡燙傷，按照原告律師的說法，系一度和二...

原標題：讓星巴克頭疼的四大難題全球頭號咖啡連鎖巨頭星巴克集團原首席執行官HowardSchultz目前已離職，接過帥印的是公司原首席運營官KevinJohnson。作為星巴克長期以來的靈魂人物，HowardSchultz此前制定的五年計劃將公司帶入了全盛時期，但同時也面臨著更嚴峻的挑戰…...近年來，星巴克在咖啡連鎖行業遭遇了雙面夾擊的困境：一面，來自唐恩都樂（Dunkin’Donuts）、麥當勞...

最近，朋友圈、微博又吹起了一股“星巴克風”。Excuseme？！現在都什么年代了？星巴克還是bigger的象征？NO～NO～NO～這次星巴克不走尋常路，推出了據說是史上最難喝的三款新品，大出奇招勢要重登網紅寶座！O姐本著“我為人人”的大無（ba）畏（gua）精神，豪花100軟妹幣買了這季的三款新品：薰衣草風味伯爵茶拿鐵、清椰冰瑤咖啡、海鹽蜂蜜風味瑪奇朵，嗯...喝到懷疑人生...想報工傷...貌似...

本文由《中歐商業評論》資深編輯潘鑫磊整理自舒爾茨作客清華企業家講堂的演講，內容有刪節。三年前，在星巴克的全球股東大會上，我向我們的員工、我們的股東問了一個很重要的問題：一家商業上市公司的使命和責任是什么？僅僅只是盈利賺錢么？只是為股東帶來回報么？如何在商業利潤和社會責任之間實現一種脆弱平衡（fragilebalance）？1987年，星巴克只有11家門店，100名員工，我們希望把星巴克打造成一家與...

2016年2月的最后一天，星巴克曾高調宣布將于2017年初在“意式咖啡起源國”意大利的首都米蘭開設首家門店。與聲明一起放出的，還有時任星巴克CEO霍華德·舒爾茨站在米蘭最古老商場維多利亞二世拱廊中意氣風發的照片。幾天前，星巴克在意大利當地的合作伙伴Percassi的創始人AntonioPercassi宣布：原本定于2017年開張的星巴克意大利首店將推遲至2018年。對于業內人士而言，星巴克進不了意...

一、威力巨大的“會員卡”在全球做咖啡館做得最好的其實就兩家：一家星巴克；一家COSTA。他們就像肯德基和麥當勞一樣，一般不是開在對面，就開在不遠處。有一天，星巴克咖啡發現最近生意越來越不好，而COSTA咖啡的生意反而沒有下滑，很奇怪，所以派人去打探，結果發現原來COSTA咖啡采用了新的營銷策略，就是他們的會員打折卡。你可能會說，一張會員打折卡，就能造成如此大的威力，我不信？因為在我們周邊很多會員卡...